Technicien Expert des systèmes de sûreté électronique & vidéosurveillance

Au sein de la Division SYSTEMES (Grands projets, Projets Complexes, Sites Etatiques ou sensibles …), sur un secteur s’étendant de Montpellier à Monaco ; Vous intégrez l’Agence de Marseille qui conçoit des solutions adaptées et sûres mesures à tous types de clients PME/PMI, VIP et Grands Comptes, en offrant un savoir-faire et une expertise reconnue dans le monde de l’intégration avec la mise en place et la maintenance des systèmes intégrés tel que : TIL, GENETEC, ALCEA, MILESTONE, LENEL, ARITECH et bien d’autres

Sous la responsabilité directe du Responsable Technique, le/la Technicien(ne) Systèmes a pour mission principale de réaliser des prestations courantes d’installation, mise en service, maintenance chez les clients : Data Center, Administration publique, Musée, Etablissement de santé, Site R&D et production, Grandes enseignes, Sièges Sociales, Sites Industriels...

A ce titre vos missions seront :

• Assurer la réalisation des opérations de maintenances préventives (visites d'entretien) et correctives (analyse, diagnostic, intervention) de nos systèmes de Sureté (Contrôle d’accès, Vidéosurveillance, Détection intrusion, Hypervision/Supervision, etc…),
• Assurer la programmation et mise en service de nos systèmes de Sureté (Contrôle d’accès, Vidéosurveillance, Détection intrusion, Hypervision/Supervision, etc…),
• Prendre en charge la problématique technique du client et l’accompagnez jusqu’à trouver une solution,
• Etablir et transmettre les documents techniques conformément aux processus de l’entreprise et du service (bon d’intervention, rapport de maintenance, autocontrôles, gestion de son stock, etc…)
• S’assurer du respect des certifications et normes obtenues par l’entreprise (APSAD, MASE…),
• Être le garant(e) de la satisfaction client : rôle de conseil et d'écoute auprès des clients, en lui apportant les meilleures solutions adaptées à ses risques / vous assurez la remontée des besoins clients à votre hiérarchie,

Préalablement et Suite aux interventions :

• Approvisionner et vérifier le stock véhicule,
• Préparer son intervention (matériel, outils, documents…),
• Remonter toute information relative à la satisfaction générale du client afin de pérenniser la sauvegarde des services,
• S’assurer que les sites clients sont bien conformes aux règles (APSAD/NF et …) et en informe sa hiérarchie, dans le cas contraire.

Nous vous proposons, venant se rajouter à votre rémunération fixe :

• Primes d'astreintes
• Primes paniers
• Primes trimestrielles
• Indemnité de déplacement
• Heures supplémentaires majorées
• Participation aux bénéfices

De formation électrotechnique, électronique, avec dimension informatique (formation technique type BEP, Bac Pro, BTS ou Bac+2 en informatique, SIO, GEII ou SN), ou la formation AFPA TSSIV, vous êtes autonome et motivé.

Vous avez au minimum 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire « terrain » solutions de sûreté électronique. Structuré, organisé et méthodique, vous disposez d’une expérience des réseaux informatiques.

Vous avez des connaissances ou vous souhaitez évoluer sur des systèmes et des solutions :

• Vidéo surveillance : GENETEC, MILESTONE, BOSCH, HIK, Enregistreur numérique, (ou équivalent)
• Contrôle d’accès : TIL, NEDAP, ALCEA, LENEL, VAUBAN, GENETEC, (ou équivalent)
• Intrusion: VANDERBILT, HONEYWELL, ARITECH, …
• Réseau, radio, etc…
• Maitrise de l’environnement Windows et pack office,
• Connaissances

Vous maitrisez l'environnement Windows et pack office.

Des connaissances normatives APSAD R81, R82, D83 ou D32 seraient un plus

Permis B obligatoire.

Nous assurons une formation continue sur les produits, les normes du métier, les réseaux informatiques, la sécurité du travail, …

Véhicule société, Outillage, PC portable, Tél mobile, EPI sont fournis par l’entreprise.