Az alkalmazás üzemeltetői csapatunkba keresünk egy gyakornok kollégát aki érdeklődik üzleti folyamatok támogatására szolgáló alkalmazások iránt és szeretné látni egy üzleti alkalmazás üzemeltetését a gyakorlatban. Ha szeretnél egy fiatalos dinamikus csapatban dolgozni, jó kommunikációs és interperszonális készségekkel rendelkezel nálunk van a helyed.
Feladatok:
- Biztosítani az adott alkalmazás zavartalan üzemeltetését
- Rendszerek monitorozása hibák észlelése esetén az elhárítás megkezdése
- Beérkező hibajegyek/problémák diagnózisa, kategorizálása priorizálása
- Komplexebb problémák továbbítása és nyomonkövetése
- A szerződésben foglalt szolgáltatási szint monitorozása és betartása
- Üzemeltetőkkel történő kapcsolattartás
- Általános hardver és szoftver ismeret
- Kiváló kommunikációs képesség szóban és írásban
- Ügyfélorientált megközelítés
- Jó problémafelismerő- és megoldó képesség
- Képesség és jártasság csapatban történő munkavégzésben
- Operation Manager munkájának segítése
- Dokumentációk készítése
Qualifications
- aktív, nappali tagozatos hallgatói jogviszony még legalább 1 évig
- Középfokú angol nyelvtudás
- német nyelvtudás (előny, de nem feltétel)
- proaktív problémamegoldó képesség
- önálló munkavégzés
* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
