Hallo! Bedankt voor het langskomen 👋
We zijn op zoek naar een Support Specialist om ons Retail Support team in Amsterdam te versterken.
Onze klanten zijn ondernemers van webshops of winkels; in deze functie ben je het eerste aanspreekpunt wanneer zij hulp nodig hebben. Wij geloven dat customer support meer is dan alleen antwoorden geven op de vragen van onze klanten. Door uitstekende klantenservice te bieden heb je directe invloed op het vermogen van de klant om hun business verder te laten groeien.
**Let op deze vacature sluit op 18 September - stuur je cv in om in gesprek te komen! **
Wat je gaat doen:
Wil je meer weten over het product of onze klanten - bekijk dan onze site. Bekijk de demo en raak ervan overtuigd dat je onze klanten de juiste ondersteuning kunt bieden!
Wat breng je mee:
We hebben een support team van 20 mensen, gevestigd in Amsterdam. Als team werken we nauw samen om ondersteuning te bieden aan onze groeiende Europese zakelijke klanten. We zijn er trots op dat we door onze klanten worden erkend voor onze geweldige klantenservice.
Niet noodzakelijk, maar nog beter als je ook:
We weten dat mensen meer zijn dan wat er op hun CV staat. Als je niet zeker weet of je het juiste profiel hebt voor deze functie... druk dan op de 'Solliciteer' knop en probeer het eens!
Wat zit er voor jou in?
Beleef de Lightspeed-experience...
... en geniet van een reeks voordelen die je gelukkig, gezond en (niet) hongerig houden:
To all recruitment agencies: Lightspeed does not accept unsolicited agency resumes. If we have not directly engaged your company in writing to supply candidates for a specific vacancy, Lightspeed will not be responsible for any fees related to unsolicited resumes.
Lightspeed is a proud equal opportunity employer and we are committed to creating an inclusive and barrier-free workplace. Lightspeed welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Where to from here?
Obviously, this has to be mutually beneficial: we want you to step into a role you love, and we want to offer you a place you’re proud to come to every day. For a glimpse into our world check out our career page here.
Lightspeed is building communities through commerce, and we need people from all backgrounds and lived experiences to do that. We were founded in 2005, in Montreal’s gay village and our original members were all part of the LGBTQ+ community. The ethos of our business has been about inclusion from the very beginning, and we strive to provide a workplace where everyone belongs.
Who we are:
Powering the businesses that are the backbone of the global economy, Lightspeed's one-stop commerce platform helps merchants innovate to simplify, scale, and provide exceptional customer experiences. Our cloud commerce solution transforms and unifies online and physical operations, multichannel sales, expansion to new locations, global payments, financial solutions, and connection to supplier networks.
