Wolt is hiring a

Support Associate (Students & Full-time)

Full-Time

Si timski/-ka igralec/-ka z odličnimi komunikacijskimi sposobnostmi? Uživaš v delu v dinamičnem okolju? Če je tvoj odgovor pritrdilen - potem beri naprej! 

Trenutno iščemo nove sodelavce za podporo uporabnikom, ki se bodo pridružili naši ekipi v pisarni v Ljubljani! Delo je izmensko in poteka vsak dan med 06:45 in 01:00 (tudi med vikendi in prazniki). Tako lahko ti in tvoji sodelavci v tem časovnem okviru našim uporabnikom kadarkoli zagotavljate vrhunske storitve!

Kaj bo obsegalo tvoje delo

  • Najboljša podpora uporabnikom in partnerjem na svetu: Naše poslanstvo v podjetju Wolt je, da strankam vsakič znova zagotovimo nepozabno izkušnjo. Kar delamo, je več kot le odpravljanje težav.
  • Usmerjenost v ekipno delo: Delo z raznoliko ekipo sodelavcev za podporo uporabnikom in sodelovanje z drugimi člani naše ekipe, z namenom komuniciranja in odpravljanja morebitnih težav, tudi tehničnih, ali v povezavi z drugimi možnimi vprašanji, ki se lahko pojavijo tekom tvoje izmene. 
  • Komunikacija: Tekoče in nemoteno komuniciranje z našimi uporabniki in partnerji ter ustrezno prilagajanje tona komunikacije potrebam vsakega posameznika.
  • Osebna nota: V naših interakcijah se ne bojimo biti igrivi, zato je ustvarjalnost obvezna!
  • Osredotočenost k doseganju ciljev: Osredotočenost na izpolnjevanje nalog in skrb, da so le-te odlično opravljene.

Kvalifikacije

  • Tekoče govoriš in pišeš slovensko in angleško.
  • Imaš že nekaj izkušenj na primerljivem delovnem mestu in se veseliš dela v naši nagrajeni ekipi za podporo uporabnikom.
  • Hitro se učiš in si pozoren/-na tako na majhne podrobnosti kot tudi na širšo sliko.
  • Večopravilnost je tvoja močna točka in lahko brez problema obvladaš več interakcij hkrati, pri čemer zlahka določiš, katere so prednostne.
  • Pripravljen/-a si zavihati rokave in se lotiti dela v hitro rastočem zagonskem okolju.

Kaj nudimo

  • Najmanj 25 dni dopusta - letno (only full-time)
  • Dodatni dnevi plačanega dopusta za pomembne privatne zadeve (only full-time)
  • Wolt krediti - uživaj v Woltovih dostavah na dom in ob vsakem dostavljenem naročilu na tvoj Wolt uporabniški račun v obliki Wolt kreditov prejmi povrnjen delež celotnega naročila
  • Program pomoči zaposlenim - naša interna Wolt izobraževanja, personalizirani trening programi in učni viri
  • Wolt-wide programi izobraževanja - koristne informacije in svetovanje na različnih področjih in o številnih tematikah namenjeno ne le tebi, temveč tudi tvojim najbližjim in najdražjim
  • Letni budget - namenjen večerjam in aktivnostim v krogu tvojih sodelavcev
  • Sadje in pijača v pisarni

Če si navdušen/-a nad delom v hitro rastočem zagonskem okolju in v izjemno ambiciozni ekipi ter ti prevzemanje odgovornosti ne predstavlja problema, klikni spodaj in se prijavi, pri čemer ne pozabi na svoj življenjepis. Se slišimo! :)

Apply for this job

Please mention you found this job on AI Jobs. It helps us get more startups to hire on our site. Thanks and good luck!

Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Customer Service Q&A's
Report this job
Apply for this job