Notre Business Unit Finance est une équipe de 350 collaborateurs essentiellement d’experts comme vous, qui interviennent sur toute la chaîne front-to-back sur des missions de Conseil ou de MOA Métier.
Pour renforcer nos équipes spécialisées en Finance de Marché et Assurance, nous recherchons des profils en support applicatif et de production ayant à la fois une bonne compréhension métier, du système d'information et sachant faire le lien entre les métiers, les développeurs et la maîtrise d'ouvrage.
Responsabilités :
- Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins
- Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1 et 2 à nos systèmes de production
- Contribuer à la conception et à la mise en œuvre du système de support afin d’améliorer la fiabilité et auto-correction
- Surveiller et signaler l'état et la santé des systèmes
- Participation aux projets d'évolution et la maintenance du périmètre applicatif
- Formation utilisateurs et conduite du changement
Compétences indispensables :
- 3 ans ou plus d'expérience dans le secteur IT finance
- Une connaissance des produits de finance de marché ou de l'assurance est nécessaire
- Une connaissance des outils de gestion de la demande (ServiceNow, EasyVista ou Jira)
- Connaissance d'Unix, Linux
- Connaissance SQL
- Fortes capacités de résolution de problèmes
- La possibilité de gérer plusieurs tâches dans un environnement en évolution rapide
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Anglais courant
Atouts supplémentaires :
- Scripts en Perl, Python et Bash, Powershell ou Shell
- Expérience en développement
Profil recherché :
De formation école d'ingénieur ou Bac+5, vous êtes attiré ou connaissez l’univers fonctionnel de la Finance de Marché ou de l'Assurance. Vous possédez un excellent relationnel, êtes empathique et dynamique avec un vrai sens du service et une curiosité développée.
Ce que Talan vous propose
- Un dispositif avec un accompagnement de proximité régulier par un manager expert en Support.
- Un catalogue de formation riche avec à minima une formation/certification proposée chaque année.
- Un accompagnement dans vos souhaits d'évolution avec nos experts disponibles.
