Nosso Modo de Fazer no Time:
Transforme sua carreira com o iFood! Somos líderes em delivery online de comida na América Latina, conectando milhares de restaurantes a milhões de consumidores todos os dias. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário:
- Acompanhar KPIs de produtividade e atingimento, garantindo a excelência nas vendas internas.
- Oferecer feedback, monitorar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de crescimento contínuo.
- Criar planos de ação em conjunto com a equipe para atingir metas estabelecidas.
- Aplicar treinamentos focados em oportunidades de desenvolvimento e adaptação do produto.
- Elaborar relatórios para a coordenação, assegurando clareza e precisão nas informações.
- Conduzir, acompanhar e direcionar os processos e rotinas diárias dos executivos de vendas.
- Direcionar, motivar e atualizar a equipe, assegurando uma comunicação clara e eficiente.
- Sugerir melhorias em processos para otimizar tempo e aumentar a produtividade e/ou qualidade.
Ingredientes Que Buscamos:
- Habilidade em gestão de KPIs e familiaridade com CRM.
- Experiência em Inbound e análise de dados/KPIs.
- Perfil proativo e enérgico, com capacidade de adaptação rápida a mudanças.
- Flexibilidade e abertura a novas abordagens, sem ser excessivamente metódico.
Para Realçar o Sabor:
- Experiência prévia em call centers e com terceiros.
- Capacidade de implementar ideias e promover melhorias contínuas.
- Resiliência e capacidade de adaptação em ambientes de constante mudança.
- Se você é uma pessoa dinâmica e motivada por desafios, queremos conhecer você!