Styliste Saisonnier (Détail)

À propos de Mejuri

Nous avons pour mission de redéfinir le luxe et nous souhaitons que vous fassiez partie de ce parcours. Depuis sa fondation en 2015, Mejuri transforme la joaillerie de luxe en une occasion de tous les jours et s’efforce d’avoir un impact positif sur nos communautés, l’industrie et le monde. Parce que les bijoux sont une expression de soi, et que la façon dont vous vous présentez au monde ne devrait pas connaître de limites. C’est pourquoi nous travaillons avec des fournisseurs de confiance à l’échelle de la planète, qui utilisent des matériaux de haute qualité issus de sources responsables pour créer des bijoux conçus pour durer toute une vie et qui vous ressemblent. Les gens derrière nos bijoux ne se limitent pas à nos incroyables partenaires à notre réseau de fournisseurs de confiance, mais aussi à nos extraordinaires employé·e·s partout dans le monde. Au fil des ans, notre petite équipe établie à Toronto, au Canada, a grandi et nous sommes maintenant une marque mondiale comptant plus de 500 employé·e·s à notre siège social et dans nos magasins. À mesure que nous développons notre présence sur le marché de la vente au détail, notre principal objectif est de constituer des équipes qui incarnent notre mission partout dans le monde.

Les avantages :

• Salaires compétitifs et prime d’achèvement
• Généreux rabais d’employé·e
• Nombre d’heures minimum garanties
• Occasions d’apprentissage infinies

Objectif du poste :

Mejuri se dirige vers sa période la plus occupée de l’année et est à la recherche de soutien saisonnier pour une période de trois mois qui commencera le 15 octobre 2024 et se terminera le 15 janvier 2025. Chez Mejuri, nos stylistes constituent le premier point de contact avec nos client·e·s et la première impression est déterminante.  Vous créerez une expérience chaleureuse et invitante pour nos client·e·s, afin de leur donner l’impression de magasiner avec un·e meilleur·e ami·e. En tant que styliste, vous êtes au courant des dernières tendances en matière de mode et avez la capacité d’éduquer nos client·e·s sur nos produits tout en les inspirant à essayer de nouveaux bijoux. Vous êtes un modèle de la vision de la marque et des valeurs de Mejuri à la fois au sein de votre équipe et auprès de chaque client·e que vous rencontrez.

Disponibilités :

Veuillez noter que vous devez être en mesure de travailler tous les jours énumérés ci-dessous :

• Le 10 novembre 2024
• Le 17 novembre 2024
• Du 23 novembre au 2 décembre 2024
• Les 14 et 15 décembre 2024
• Du 20 décembre 2024 au 3 janvier 2025

De plus, vous devez avoir des disponibilités du vendredi au dimanche, et être disponible au minimum un jour de semaine ou un soir de semaine. 

Tâches :

• Offrir le meilleur service à la clientèle en créant des expériences de stylisme personnalisées et en démontrant une connaissance approfondie des produits. 
• Stimuler les activités en réalisant des ventes et en atteignant les objectifs de performance, y compris les ventes par heure, les taux de conversion et les revenus par rapport aux objectifs.
• Éduquer les client·e·s sur l’histoire de la marque Mejuri et rester au courant de tous nos produits, de nos derniers lancements et de nos services spécialisés. 
• Travailler au sein d’une équipe de personnes motivées et collaboratives, unies par la mission de l’entreprise.
• Défendre les valeurs fondamentales de Mejuri tous les jours : Trouver les moyens, Élever la barre, Prioriser la clientèle, Prendre nos responsabilités, Agir, tout simplement, Avoir de l’humilité, Faire preuve de curiosité et Obtenir des résultats.
• Aider à effectuer les transactions des client·e·s de façon efficace, précise et consciencieuse.
• Aider à l’exécution de tous les services commerciaux omnicanaux y compris les achats, les retours, les échanges, les ventes par téléphone, et les retours et achats en ligne.
• Contribuer au maintien de l’apparence et de l’inventaire du magasin par l’entretien quotidien et la participation aux inventaires mensuels des stocks.
• Participer à l’amélioration continue pour faire progresser l’entreprise en identifiant les domaines de possibilités dans les opérations de nos magasins et en proposant des solutions potentielles.

Compétences recherchées :

• Capacité à entrer en contact avec nos client·e·s de manière authentique et chaleureuse, afin de les rendre à l’aise et de les inciter à revenir.
• Solides compétences en communication verbale et écoute active pour répondre efficacement aux besoins de nos client·e·s et du travail d’équipe.
• Capacité à apprendre et à intégrer des connaissances de produits pertinentes pour suggérer des styles à nos client·e·s.
• Capacité à faire preuve d’esprit critique et à trouver des solutions rapidement pour répondre efficacement aux besoins des client·e·s et de l’entreprise.
• Capacité à atteindre et à dépasser les indicateurs de performance clés, notamment les ventes par heure, les taux de conversion, l’indice NPS, la valeur du panier moyen, le nombre d’unités par transaction.
• Capacité à recueillir les commentaires des clients, à suivre les tendances et à communiquer des renseignements à la direction.
• Grand souci du détail, style de travail très organisé et sens aigu de l’initiative.
• Capacité à travailler de longues heures debout.
• Expérience de participation et de contribution à un environnement de travail d’équipe positif.

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