Mimovrste=) je začel leta 2002 s ciljem, da kupcem omogoči prijazen, kakovosten in ugoden spletni nakup. Leta 2022 smo postali del vodilne skupine za e-trgovino v regiji pod okriljem Allegro. Zdaj postavljamo nove standarde in ponujamo še boljšo izkušnjo spletnega nakupovanja.
Naša ekipa Prodaje išče izkušenega strokovnjaka za podporo prodaji v kategoriji hišni ljubljenčki/gospodinjstvo.
Vaše glavne odgovornosti
- tehnična pomoč strankam pred in po nakupu
- pregled zablokiranih naročil, kontakt s stranko in ustrezno urejanje naročila
- odgovori strankam
- pisanje odgovorov strank prejetih na HD
- pregled oddanih mnenj strank in umik spornih (neprimerni izrazi, netočno navajanje delovanja in uporabe artikla)
- priprava artiklov za vnos (vpis kategorije, preverjanje naziva, preverjanje že objavljenih artiklov, preverjanje EAN ...)
- dodajanje in spreminjanje »info recordov« v SAP
- urejanje statusov artiklov s spletni trgovini
- urejanje oznak na artiklih (»labels«) po navodilih vodje kategorije
- dnevno pregledovanje kategorij znotraj spletne trgovine in pošiljanje zahtevkov za popravo napak Uredniku vsebin
- spoštovanje in izvajanje predpisov s področja varnosti in zdravja pri delu med delovnim procesom
- opravljanje pomožnih in dopolnilnih del po nalogu nadrejenega, ki pripomorejo k opravljanju osnovnega dela oziroma so pogoj za nadaljevanje drugih del
- opravljanje katerihkoli drugih občasnih ali nujnih del po nalogu nadrejenega
Za uspešno opravljanje delovnega mesta potrebujete
- najmanj VI. stopnjo izobrazbe ekonomske ali druge ustrezne smeri
- najmanj 2 leti delovnih izkušenj z vodenjem podobne kategorije
- dobre pogajalske sposobnosti
- tekoče znanje angleškega jezika (znanje hrvaškega jezika je prednost)
- analitično razmišljanje
- komunikativnost
- sposobnost dela v timu
Kaj ponujamo
- zaposlitev za določen čas (nadomeščanje porodniške)
- prijazno delovno okolje ter delo v sproščeni in motivirani ekipi
- številne priložnosti za strokovni razvoj
- hibridni model dela
- soustvarjanje prihodnosti spletnega nakupovanja v Sloveniji in širše
