Γιατί να γίνεις μέλος της ομάδας μας; Επειδή δεν είναι απλά μια δουλειά στο Retail, είναι η ιστορία σου!
Στο Public Group πιστεύουμε στη δύναμη των ανθρώπων μας. Γι' αυτό δεν εστιάζουμε μόνο σε αυτό που κάνεις, αλλά στο ποιος μπορείς να γίνεις. Δεσμευόμαστε να φροντίσουμε για την εκπαίδευση και την ανάπτυξή σου, γιατί όταν κερδίζεις εσύ, κερδίζουμε όλοι. Φαντάσου ένα μέρος όπου αισθάνεσαι ότι σε υποστηρίζουν, σε εκτιμούν και σου δίνουν τη δυνατότητα να κάνεις πραγματικά την διαφορά. Ένα μέρος όπου μπορείς να χτίσεις μια καριέρα που αγαπάς, για να αφήσεις το σημάδι σου στην ιστορία μας!
Το Public Group επενδύει στρατηγικά για να δημιουργήσει ένα οικοσύστημα καινοτόμων εταιριών γύρω από τον πυρήνα του Omnichannel Retail. Στόχος μας είναι η παροχή συναρπαστικών εμπειριών για τους πελάτες, που τροφοδοτούνται από τη λειτουργική αριστεία. Συνδυάζουμε την τεχνολογία, το ταλέντο & την επιχειρηματικότητα για να δημιουργήσουμε αξία στην ελληνική αγορά & κοινωνία.
🗃️ Περιγραφή Θέσης:
Ως Υπεύθυνος Επιχειρησιακής Λειτουργίας Καταστήματος, μεριμνάς για την αποτελεσματική λειτουργία των τμημάτων ταμείου και αποθήκης, εξασφαλίζοντας ότι όλοι οι εταιρικοί στόχοι επιτυγχάνονται και ότι η ομάδα σου λειτουργεί ομαλά και αποδοτικά.
💼 Η καθημερινότητά σου:
- Εύρυθμη Λειτουργία Καταστήματος: Θα διασφαλίσεις την ομαλή λειτουργία των τμημάτων ευθύνης σου, αλλά και συνολικά του καταστήματος σε συνεργασία με τον Διευθυντή του Καταστήματος. Θα επιβλέπεις καθημερινά τις δραστηριότητές του, υλοποιώντας με επιτυχία τους εταιρικούς στόχους και κατευθύνοντας την ομάδα σου με αποτελεσματικότητα.
- Τήρηση των λειτουργικών διαδικασιών της εταιρείας σε επίπεδο καταστήματος: Θα μεριμνάς ότι όλες οι καθημερινές δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τα καθορισμένα πρότυπα και τις πολιτικές της εταιρείας, διασφαλίζοντας την ομαλή και αποδοτική λειτουργία του καταστήματος.
- Υψηλό Επίπεδο Εξυπηρέτησης Πελατών: Θα δημιουργείς ένα θετικό περιβάλλον για τους πελάτες, προσφέροντάς τους μιας εξαιρετική εξυπηρέτηση η οποία θα στοχεύει αφενός στην κατανόηση των αναγκών τους,, αφετέρου στη μεγιστοποίηση των πωλήσεων και της κερδοφορίας.
- Ευθύνη εργασιακών θεμάτων και διευθέτηση back-office projects: Θα επιβλέπεις και θα διαχειρίζεσαι ζητήματα προσωπικού και θα συνεργάζεσαι με τα κεντρικά γραφεία για την επιτυχή ολοκλήρωση έργων που υποστηρίζουν τις επιχειρησιακές ανάγκες του καταστήματος.
✨ Αναζητούμε:
- Πτυχίο Ανώτατης/Ανώτερης Εκπαίδευσης: Πτυχίο από αναγνωρισμένο εκπαιδευτικό ίδρυμα (ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ).
- Προϋπηρεσία 2-3 Χρόνια στον Κλάδο της Λιανικής: Εμπειρία στον κλάδο της λιανικής πώλησης, ιδιαίτερα σε τμήματα ταμείων και αποθήκης
- Άριστη Γνώση Προγραμμάτων Microsoft Office και ERP: Η γνώση και χρήση των προγραμμάτων Microsoft Office και με συστήματα ERP (όπως SAP ή Navision) θεωρείται απαραίτητη.
- Ικανότητα Διοίκησης Ομάδας και Διαχείρισης Έκτακτων Αναγκών: Αποδεδειγμένη ικανότητα να καθοδηγείς μια ομάδα και να διαχειρίζεσαι έκτακτες καταστάσεις με επιτυχία.
- Ευχέρεια στη Χρήση Προγραμμάτων Microsoft Office και ERP: Εξοικείωση με την χρήση των προγραμμάτων Microsoft Office και με συστήματα ERP (όπως SAP ή Navision) θεωρείται χρήσιμη.
- Ολοκλήρωση Στόχων σε Δεσμευτικά Χρονοδιαγράμματα: Ικανότητα να εργάζεσαι υπό πίεση και να ολοκληρώνεις τους στόχους εντός των προβλεπόμενων χρονοδιαγραμμάτων.
- Καλή Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας: Η γνώση αυτή θα σου επιτρέψει να επικοινωνείς αποτελεσματικά με ανθρώπους από διαφορετικούς Οικιακών Συσκευών
- Επικοινωνιακές και Διαπραγματευτικές Ικανότητες: Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.
