Stagiaire en opérations humaines / People Operations Intern

(English follows)

À propos d’AppDirecte

Devenez un citoyen du monde à l’ère numérique et outillez une nouvelle génération d’entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d’abonnement permettant de vendre n’importe quel produit en tant que service, et ce, par n’importe quel canal et sur n’importe quel appareil. Nous alimentons des millions d’abonnements pour le compte d’organisations de partout dans le monde. Notre action est toujours guidée par nos valeurs et notre culture – une culture qui vous permet d’être vu, de rester authentique et d’exceller.

Votre profil

Les ressources humaines vous passionnent et vous êtes prêt à vous lancer dans le domaine? Nous recherchons une personne dynamique et minutieuse pour rejoindre notre équipe des opérations RH en tant que stagiaire en opérations humaines. Ce poste est parfait pour une personne suivant un programme de baccalauréat avec une spécialisation en ressources humaines et désireuse d’acquérir une expérience pratique des opérations RH au quotidien, d’apprendre auprès de coordonnateurs des opérations RH chevronnés et de contribuer à divers nouveaux projets. Si vous êtes motivé, enthousiaste et prêt à avoir un impact dans un environnement collaboratif et en évolution rapide, nous voulons vous rencontrer!

Ce que vous ferez et ce qui vous fera briller

• Soutenir l'intégration des nouveaux employés, notamment en coordonnant avec divers services et équipes pour assurer une expérience exceptionnelle;
• Soutenir les nouvelles embauches à travers le monde en répondant aux questions liées aux processus et aux systèmes des RH;
• Aider les coordonnateurs des opérations humaines en contribuant des données précises et opportunes à notre SIRH et d'autres systèmes pertinents;
• Tenir à jour les dossiers des employés, en s'assurant qu'ils respectent les normes de conformité;
• Confirmer que tous les documents des employés sont remplis avec exactitude et en temps opportun (formulaires fiscaux, manuel de l'employé, accord de confidentialité, code de conduite, etc.);
• Aider les coordonnateurs des opérations du personnel à effectuer diverses tâches liées au départ des employés;
• Soutenir notre système de tickets RH (Jira) en triant les demandes entrantes et en répondant aux tickets de niveau 1;
• Contribuer à mettre à jour la documentation et les processus de l'équipe interne et à maintenir les pages Confluence en lien avec les RH;
• Participer à divers projets et initiatives liés à la formation et aux communications, comme la mise à jour des ressources pour les nouveaux employés et la logistique des formations;
• Possibilité de participer à d'autres fonctions ou projets en lien avec les RH, tels que les avantages sociaux et la paie.

Compétences requises

• Actuellement inscrit dans un programme de premier cycle en lien avec le commerce ou les ressources humaines;
• Capacité à faire preuve de discrétion et à assurer la confidentialité des données et des questions des employés, et ce, en tout temps;
• Excellentes compétences en matière d'organisation et de communication;
• Grand souci du détail;
• Capacité à travailler autant de de manière autonome qu’en équipe;
• Volonté et flexibilité pour travailler avec une équipe internationale;
• Expérience avec divers systèmes et outils utilisés en RH, notamment G Suite (Sheets, Docs, Slides), Confluence, Atlassian Jira, SIRH (Workday).

Chez AppDirecte, nous croyons que l’innovation est à son meilleur dans un environnement favorisant la diversité de l’excellence, de l’expérience et de la pensée. Nous accueillons chaque « AppDirecteur » et « AppDirectrice » pour l’empreinte unique qui est la sienne. Nous favorisons un environnement inclusif et sans discrimination à l’égard de la race, de la religion, de l’âge, de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre, afin de favoriser l’authenticité, la fierté et l’excellence. Dans cette optique, nous encourageons fortement les candidatures des personnes autochtones, des personnes handicapées, des personnes issues de la diversité des orientations sexuelles et des genres et/ou des personnes aux identités intersectionnelles.

Chez AppDirecte, nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux. Pour plus d'informations sur notre utilisation et notre gestion des données personnelles des candidats, veuillez lire notre politique de confidentialité des candidats. Pour en savoir plus sur nos pratiques générales en matière de confidentialité, veuillez consulter l'avis de confidentialité d'AppDirecte: https://www.appdirect.com/about/privacy-notice

Veuillez noter que ce rôle nécessite une bonne connaissance de l'anglais puisque le/la candidat.e sélectionné.e devra collaborer avec des équipes situées, entre autres, aux États-Unis, en Inde, en Argentine, ainsi que dans les provinces de l'Ontario et de l'Alberta.

About AppDirect

Become a digital, global citizen and enable the new generation of digital entrepreneurs around the world.  AppDirect offers a subscription commerce platform to sell any product, through any channel, on any device - as a service.  We power millions of subscriptions worldwide for organizations.  We do this by our values-driven culture—one that enables you to Be Seen, Be Yourself, and Do Your Best Work.

About You

Are you passionate about human resources and eager to dive into it? We're looking for a dynamic and detail-oriented individual to join our HR Operations team as a People Operations Intern. This role is perfect for someone who is currently enrolled in a Bachelor's degree program with a specialization in Human Resources. You will get hands-on experience in the day-to-day operations of the HR department, learn from seasoned HR Operations Coordinators, and have the chance to contribute to new HR projects. If you are driven, enthusiastic, and ready to make an impact in a fast-paced, collaborative environment, we want to hear from you!

What you’ll do and how you’ll have an impact

• Assist with new hire onboarding including coordinating with various departments and teams to ensure an amazing employee experience;
• Support our global new hires in answering People team process and system related questions;
• Assist the People Operations Coordinators by updating our HRIS and other systems with accurate and timely data;
• Maintain employee files, ensuring they adhere to compliance standards;
• Confirm all employee documents are completed accurately and in a timely manner (tax forms, employee handbook, confidentiality agreement, code of conduct, etc);
• Support the People Operations Coordinators with completing employee offboarding tasks;
• Support our HR (Jira) ticketing system by triaging incoming requests and responding to Tier 1 support tickets;
• Assist with updating internal team documentation and processes, and maintaining HR Confluence pages;
• Participate in learning and communications related projects and initiatives such as updating new hire resources and supporting training logistics;
• Possibility to help with other HR functions or projects such as Benefits & Payroll.

What we’re looking for

• Currently enrolled in a Business or HR related undergraduate program;
• Ability to maintain the utmost of discretion and confidentiality with employee data and matters at all times;
• Excellent organization & communication skills;
• Strong attention to detail;
• Ability to work both independently and as part of a team;
• Willingness and flexibility to work with a global team;
• Experience with systems and tools including G Suite (Sheets, Docs, Slides), Confluence, Atlassian Jira, HRIS (Workday).

At AppDirect, we believe that innovation thrives in an environment that houses diversity of excellence, experience and thought. We respect each AppDirector as their own fingerprint; unique with no one alike. We foster an environment of inclusion without regard to race, religion, age, sexual orientation, or gender identity enabling AppDirectors to embrace their uniqueness to do their best work. As such, we strongly encourage applications from Indigenous peoples, racialized people, people with disabilities, people from gender and sexually diverse communities, and/or people with intersectional identities.

At AppDirect we take privacy very seriously. For more information about our use and handling of personal data from job applicants, please read our Candidate Privacy Policy. For more information of our general privacy practices, please see AppDirect Privacy Notice: https://www.appdirect.com/about/privacy-notice