Le département Home Services, appartenant à l'activité Connected Solutions, est dédié au développement et à l'animation de solutions pour la maison connectée. TaHoma c’est la solution Smart Home Somfy : l’application smartphone TaHoma permet la centralisation et le pilotage de tous les équipements de la maison (Somfy et marques partenaires).
TaHoma est une solution en constante évolution : de nouvelles fonctionnalités, nouvelles compatibilités sont intégrées régulièrement à l’application, dans une optique d’amélioration continue de l’expérience utilisateur.
Les solutions Smart Home de Somfy sont promues auprès des professionnels comme des utilisateurs finaux, en collaboration avec les équipes locales de Somfy sur l'ensemble des territoires de la zone Europe Middle East & Africa, Etats-Unis, et Asie.
Au sein du service Marketing de la Product Line Smart Home de l’activité « Connected Solutions», vous serez rattaché(e) au Product manager. Dans ce cadre, vous intervenez en soutien opérationnel à l’équipe marketing produits sur l’animation de l’offre avec pour principales missions :
Connaissance utilisateurs : analyse des data utilisateurs, mise en place de dashboards et KPIs, création de customer journeys, restitution des connaissances..
Satisfaction utilisateurs : analyse et suivi des retours utilisateurs sur nos différents supports (avis stores, forums, réseaux sociaux…)
Veille concurrentielle (produits et services) : analyse des concurrents directs et indirects, réalisation et mise à jour de matrices concurrentielles, veille pour identifier de nouveaux produits ou services sur le marché, proposition de nouveaux domaines d’application
Aide à la communication des mises à jour de l’application TaHoma (outils de communication, contenu et visuels) ainsi que de l’animation de nos partenariats (Google, Amazon, Sonos, etc.).
Aide à la préparation d’événements (internes et externes).
De formation Bac+4/5 en Marketing, vous avez une appétence pour la communication, les outils digitaux, et les produits connectés.
Hard skills :
Connaitre les aspects du Marketing produit (études utilisateurs, analyse concurrentielle)
Sensibilité à l’Expérience Utilisateur
Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse
Capacité de présenter et d’animer des réunions
Piloter et suivre des projets Marketing
Soft skills :
Très bonne capacité de communication/ Aisance relationnelle
Sens de l’organisation
Travail d’équipe
Autonomie
Rigueur
Anglais : Niveau B2 minimum
Localisation : Annecy-Le-Vieux ou dans le courant du 1er trimestre 2025
Durée : 6 mois
Contrat : Stage
Démarrage : janvier 2025
Avantages : CSE, conciergerie, paniers fruits/légumes, activités bien-être, douches, vestiaires, restaurant d'entreprise, intéressement / participation, indemnité kilométrique vélo, télétravail , 3 journées solidaires/an avec notre Fondation.
Processus de recrutement :
La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe Somfy. Nous exigeons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé, et non par e-mail ou par courrier postal.
Somfy s'engage auprès des personnes en situation de handicap, avec la volonté de faciliter leur intégration, d'accompagner leur évolution professionnelle et de favoriser leur maintien dans l'emploi.
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