⚡ QUI NOUS SOMMES:
🚀 Mission : Chaque jour, nous aidons plus de 17 000 hôtels dans le monde à développer leur visibilité et leurs ventes en ligne grâce à des solutions de commerce électronique de pointe basées sur le cloud. Filiale du groupe Accor, D-EDGE simplifie la vie des hôtels indépendants comme des chaînes hôtelières.
📊 Chiffres : D-EDGE est le n°1 européen et le n°3 mondial des fournisseurs de technologies de distribution hôtelière dans l'hôtellerie. Avec une équipe de plus de 550 experts répartis dans plus de 23 pays, D-EDGE fournit une assistance, des services et des outils localisés. Avec son réseau mondial de plus de 500 partenaires, l'écosystème en constante expansion de D-EDGE est un endroit positif pour faire des affaires et se développer.
😍 Valeurs : Chez D-EDGE, nous sommes animés par ces 4 valeurs clés :
Nous nous soucions des gens #PEOPLEFIRST
Nous osons partager #OPENCOMMUNICATION
Nous acceptons le changement #ADAPTABILITE
Nous allons plus loin #GO BEYOND
🧑🤝 A propos de l'équipe :
- La D-EDGE AGENCY est une agence de conseil au sein de D-EDGE. Elle est spécialisée en stratégie et marketing digital multi-leviers (SEO/ SEA/ Social Ads/ Display/ E-réputation/Stratégie de contenu/Programmatic…). Basée à Paris, Singapour et Tokyo, l’équipe accompagne ses clients en France et à l’international dans leur transformation digitale avec une forte volonté Roiste.
🎯 Tes missions :
- Promouvoir notre solution de création de sites web intuitifs et performants, pour booster les réservations en ligne de nos clients ! Grâce à un travail d'analyse en amont, tu aideras nos hôtels à moderniser leur présence digitale en identifiant les leviers d’amélioration de leurs sites. Ton périmètre couvrira les clients D-EDGE sans site web avec notre D-EDGE Agency, avec un focus prioritaire sur la Province, ainsi qu'en France et dans le reste de l'Europe !
- Analyse et Audit des Sites Web Clients
- Évaluation des sites selon des critères précis (design, version responsive) pour repérer les axes d’amélioration.
- Expérience client en identifiant les points d’engagement et les parcours de conversion, avec un focus sur les moteurs de réservation (intégration, redirection vers OTA, etc.).
- Conformité et sécurité, vérification de la présence d’outils de consentement et de sécurisation HTTPS.
- Prospection et Promotion de Solutions Digitales
- Campagne d’emailing pour proposer aux clients de faire appel avec D-EDGE pour un site web optimisé, en les invitant à prendre rendez-vous.
- Cold Calling sur base clients installés D-EDGE et prise de RV téléphonique pour identifier les possibles opportunités avant entretien.
- Qualification des Opportunités et Suivi CRM
- Entretiens téléphoniques pour comprendre les besoins des prospects, leur présenter notre "Website Starter Pack", les options SEO,et cerner leurs attentes spécifiques.
- Mise à jour CRM pour documenter toutes tes interactions dans SalesForce Suivi des ventes : Si un client est intéressé, tu coordonnes les actions et soutiendras l’équipe dans la finalisation de la vente et la gestion des demandes particulières.
⭐CE POSTE EST FAIT POUR TOI SI :
- Tu recherches un stage de 6 mois (démarrage dès que possible)
- Tu as un fort Intérêt pour l'hôtellerie et le digital
- Tu possèdes de bonnes capacités d’analyse, une aisance relationnelle et une bonne communication
- Tu es à l’aise en prospection téléphonique et avec les outils CRM
- Tu possèdes au minimum un niveau d'Anglais B2
- CERISE SUR LE GÂTEAU 🍰
- Tu as déjà une expérience dans le tourisme ou en hospitalité
D-EDGE est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur : la race, le conseil, l'ethnie, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, le sexe, le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'âge, le handicap, le statut de vétéran, l'information génétique, l'état civil ou tout autre statut protégé par la loi.
