Vele klanten en collega's maken dagelijks gebruik van onze eigen ontwikkelde online systemen. Wanneer ze tegen problemen aanlopen of vragen hebben over (het gebruik van) het systeem, schakelen ze de hulp in van de helpdesk. Dit team maakt onderdeel uit van ons dynamische zusterbedrijf Camas IT. Als servicedeskmedewerker fungeer je als telefonische en schriftelijke vraagbaak voor collega’s van alle zusterbedrijven en klanten. Je beantwoordt vragen, schat de urgentie in van problemen en lost deze adequaat op. Waar nodig schakel je collega’s in. Naast veel klantcontact voer je ook licht administratieve (invoer) werkzaamheden uit.
Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een vereiste.
