Dropsolid ontwerpt, bouwt, host, vernieuwt en realiseert krachtige websites mét resultaat. Alles gebundeld in een digitaal ecosysteem met aan de basis een CMS (Drupal), marketing automation (Mautic), personalisatie (Apache Unomi) en zelfs AI. Traditionele systemen maken bij ons plaats voor innovatieve Digital Experience Platforms. Vertrekkende vanuit een sterke digitale strategie creëren we de beste online ervaringen voor organisaties en al hun stakeholders.
Onze cultuur is net zo belangrijk als onze code en dat tonen we met onze 6 kernwaardes: Trust, Connect, Help, Challenge, Grow en Enjoy. Ze zijn de basis en het hart van ons bedrijf. Gedreven door een open cultuur, met focus op langetermijnrelaties en met passie voor customer intimacy, zetten wij onze klanten en hun noden steevast voorop.
Om ons verhaal verder te zetten, zijn we op zoek naar een coördineer-talent om ons team te versterken. Je bent het aanspreekpunt van de klant en begeleidt hen met het verwezenlijken van hun doelstellingen in online ondernemen. Je bouwt een vertrouwensrelatie op met de klant en denkt mee met hun business.
Je bent ook verantwoordelijk voor een goede sturing van de projecten, daarbij begeleid je twee teams bij de realisatie van deze uitdagende projecten. Hierbij waak je erover dat het uiteindelijke resultaat in lijn ligt met de vooropgestelde kwaliteit.
Jouw verantwoordelijkheden:
Je bent de schakel tussen de klant en het team en bewaakt projectparameters zoals timing, budget, afspraken en planning.
Jouw klanten zijn voornamelijk actief in het hogere midmarketsegment, je beheert een portefeuille met klanten zoals Accent, Sleeplife, Soudal, Acerta,...
Je verdiept je in hun (digitale) business en denkt continu mee naar mogelijke oplossingen die de klant digitaal kan verder helpen.
Je houdt bij wat klanten bezighoudt en probeert er met ons intern (strategisch) team een oplossing voor te vinden.
Je spot eveneens nieuwe opportuniteiten voor je klanten en raadt hen extra diensten aan die hen nog meer vooruit kunnen helpen.
