Ajax Systems is hiring a

Service Center Team Lead

Kyiv, Ukraine
Full-Time
Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Продукти Ajax – це екосистема з понад 70 пристроїв, які захищають приміщення від пограбування, пожежі, затоплення і дають можливість керувати електроприладами.

Сьогодні географія Ajax покриває усі континенти, продається у 169 країнах світу і надійно захищає понад 1,8 млн користувачів. У компанії є три напрями: R&D, Business Unit та виробництво. Центральний офіс, R&D департамент та виробництво повного циклу розташовані в Україні, локальні офіси та представництва є в ОАЕ (Дубай), Великобританії, Італії, Іспанії та команди у багатьох інших регіонах.

За успіхом та амбіціями компанії стоїть величезна команда професіоналів. Сьогодні в Ajax Systems вже понад 3000 людей, і компанія продовжує масштабуватись.

Що потрібно буде робити:

  • Управляти сервісним центром, налагоджувати, оптимізувати та стандартизувати процеси сервісного центру, а також взаємодії з іншими відділами (фінансовим, логістичним, виробництвом);
  • Координувати процеси RMA/Recall/Reclamation;
  • Контролювати дотримання термінів та якості проведення діагностики/ремонтних робіт;
  • Займатись бюджетуванням, звітністю, веденням складського обліку по складах сервісного центру, їх періодична інвентаризація;
  • Ведення аналітики за результатами виконаних ремонтів.

Вимоги:

  • Досвід управління сервісним центром/відділом з обслуговування електронної техніки або аналогічний досвід на менеджерській посаді;
  • Технічна освіта буде перевагою;
  • Розуміння складської дисципліни;
  • Досвід роботи з європейськими ринками, взаємодія з міжнародною логістикою буде перевагою;
  • Англійська мова не нижче рівня Intermediate.

Ми обіцяємо:

  • Роботу в комфортабельному офісі в Подільському районі Києва. Офіс облаштований генератором та бомбосховищем;
  • Офіційне працевлаштування зі стабільною оплатою та всіма гарантіями Дія.City резидента;
  • Заняття англійською;
  • Медичне страхування;
  • Комплект системи безпеки Ajax (участь у проєкті бета-тесту — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу);
  • Різносторонні проєкти та професійне зростання;
  • Драйвову команду та zero bullshit culture.

Долучайтеся до команди Ajax Systems, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності!
Apply for this job

Please mention you found this job on AI Jobs. It helps us get more startups to hire on our site. Thanks and good luck!

Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Team Lead Q&A's
Report this job
Apply for this job