Lunit is hiring a

(Seoul) Technical Application Specialist

Seoul, South Korea
Full-Time

"Conquering cancer through AI"

Lunit은 "Learning Unit"을 줄여 만든 이름으로,
암 진단 및 치료에 기여하는 인공지능 솔루션을 개발하고 제공하는 의료 AI 기업입니다.
루닛은 인공지능 기술을 통해 더 정확한 암 진단과 치료 효과 예측이 가능해지고,
환자를 위한 신속한 맞춤형 치료가 가능해지는 시대를 열고자 합니다.

🗨️ About the Team

Lunit의 Enhancement Engineering 부서는 모든 국가와 플랫폼에서 Lunit의 INSIGHT 제품이 최고의 사용자 경험을 제공하는 미션을 가지고 다양한 업무를 수행하고 있습니다. 기술적으로 뛰어난 제품을 만드는 것 뿐만 아니라, 실제 고객이 선택할 수 있는 제품을 만드는 것도 매우 중요합니다. 실 사용자가 어떤 환경에서 우리 제품을 사용하는지 어떤 요구사항이 있는지를 파악하고, 이를 실제 제품에 반영할 수 있도록 하며, 이러한 제품이 단순하고 편리하지만 신뢰성 있게 잘 동작하도록 하는 것이 우리의 핵심 역할입니다.

🗨️ About the Position

Technical Application Specialist로서, Lunit의 혁신적인 제품과 서비스가 사용자에게 최상의 가치를 제공하도록 돕는 중요한 역할을 맡게 됩니다. 이 포지션은 소프트웨어를 사용자와 소프트웨어 개발 프로세스 전반에 대한 이해를 바탕으로, 제품이 실제 환경에서 잘 동작할 수 있도록 개선하는데 중요한 역할을 하게 됩니다. 고객과 엔지니어로부터 기술적인 피드백을 수집하고 제품 개발 과정에 참여하며, 기술 문서를 작성하는데 필요한 코어 콘텐츠를 제공하는 중요한 역할을 합니다.

  • 기술적인 피드백 수집
    정기적인 엔지니어와의 기술 미팅을 주최하고, 실제 현장에서의 사용 경험과 환경에 대한 정보를 수집하여 중요한 요구사항이나 개선점을 도출하고 분석합니다.
  • 제품 개발 프로세스 참여
    제품의 사용성과 유지보수성을 지속적으로 개선하기 위해 개발팀과 협력합니다. 전달된 요구사항이 제대로 해석되고 반영되었는지 확인하며, 다양한 이해를 기반으로 제품 개발에 필요한 적절한 피드백을 제공합니다. 마찬가지로 신제품 출시에 따른 요구사항 및 리스크 분석에 참여하여 제품이 올바르게 개발될 수 있도록 협력합니다.
  • 기술 문서 콘텐츠 관리
    제품과 사용자에 대한 이해를 토대로, 외부에 제공되는 기술 문서에 필요한 핵심 콘텐츠를 정리하고 제공합니다. 팀에서 공식적으로 작성된 문서의 내용이 실용적인지 정확하게 반영되었는지 확인합니다.

🚩주요업무

  • 기술적인 피드백 수집 및 제품 개선에 기여합니다.
    • 현장 엔지니어 및 기술 지원 팀과 긴밀하게 협력하여 고객 피드백과 현장 경험을 바탕으로 제품 사용성 및 설치 관련 피드백을 수집하고 정제합니다. 사용자 피드백을 분석하고 이를 제품 로드맵에 반영할 수 있도록 합니다.
  • 제품 개발 프로세스에 참여합니다.
    • 제품의 사용성과 유지보수를 지속적으로 개선하기 위해 제품 개발 팀과 협력하며, 제품 개발 주기에 참여하여 수집된 요구사항이 설계와 개발 단계에서 적절하게 해석되고 반영되었는지 확인합니다.
    • 신제품 관련 프로젝트 회의에 참여하고 서비스 가능성 및 현장의 우려 사항에 대한 피드백을 제공합니다.

  • 기술 문서 작성을 위한 콘텐츠를 관리합니다.
    • 제품의 설치 가이드, 유지보수 매뉴얼, 사용자 지침서 등 기술 문서를 작성하기 위해 필요한 콘텐츠를 제공할 수 있도록 관리합니다.

Requirements

🎯 자격요건

  • 5년 이상의 제품 개발 또는 기술 지원 경험이 있으신 분
  • 소프트웨어 개발 프로세스와 제품에 대한 깊은 이해와 경험이 있으신 분
  • 소프트웨어 제품에 대한 요구사항 수집 및 분석 경험이 있으신 분
  • 다양한 협업 도구 경험과 커뮤니케이션 능력이 있으신 분

🏅 우대사항

  • 영어와 한국어로 문서 작성 및 커뮤니케이션이 가능하신 분
  • 여러 프로젝트를 동시에 관리할 수 있는 능력이 있으신 분
  • 의료기기 소프트웨어의 규제에 대한 이해와 경험이 있으신 분

📝 제출서류

  • 자유양식의 CV (Resume)

🏃‍♀️ 전형 절차

  • Document Screening → Competency-based Interview → Culture-fit Interview → Onboarding
    • 최종 면접 이후, 필요 시 레퍼런스 체크를 진행할 수 있습니다.

🤝 근무 조건 및 근무 환경

  • 근무형태 : 정규직
  • 근무지역 : 루닛본사 (강남구 강남대로 374, 케이스퀘어 강남2 5층)
  • 급여 : 면접 후 결정

🎸 기타사항

  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 국가 유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.

Benefits

🌻 Benefits & Perks

  • 강남역 3번 출구 도보 1분 거리에 위치한 신규 오피스(언덕 없는 평지)
  • 오피스 근무 시 12,000원의 식비 지원(점심,저녁) 및 무제한 간식 제공
  • 데스크테리어 비용 30만원 지원
  • 최신 사양의 컴퓨터 장비(Mac, 4K 모니터 등)선택, 3년마다 최신형 장비 지원
  • 학회 참석, 직무 교육, 도서 구매 지원
  • 정규 사내 인공지능/의료 세미나 개최
  • 원어민 영어 교육 프로그램 수강 지원
  • 대규모 고품질 인공지능 학습 데이터 및 딥러닝 DevOps 시스템 보유
  • 자유롭게 쓸 수 있는 복지 포인트 연간 120만원 지원
  • 명절 선물 및 각종 경조사에 대한 경조사비와 경조휴가 지원
  • 종합건강검진, 임직원 상해 보험 가입 등의 지원
  • 월별 1회 소모임 활동 시 비용 지원
Apply for this job

Please mention you found this job on AI Jobs. It helps us get more startups to hire on our site. Thanks and good luck!

Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Specialist Q&A's
Report this job
Apply for this job