Título:
Senior Track and Tracer Associate
Departamento:
Tracer
Responsabilidades dos gerentes de linha:
Rastreio de remessas e acuracidade da informação em sistema
Objetivo principal:
Garantir o cumprimento das remessas nacionais e internacionais, assim como a informação atualizada em sistema, afim de obter assertividade e qualidade nas Operações.
Principais tarefas e responsabilidades
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Reportar todos as remessas do dia para LSP’s;
- Verificar pendências de informações no Maestro/ Tableau e buscar atualização junto aos responsáveis;
- Enviar Relatório apenas com as coletas do dia sem status POB/POD (coletado e entregue);
- Verificar a caixa de e-mail constantemente, para obter informações pertinentes à atualização do Sistema e resposta imediata sobre atualizações a quaisquer interessados;
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Enviar relatórios semanais - Maestro Performance Proficiency - MPP, Remessas Agendadas e POB/POD em atraso.
- Avaliar se houve ou não corte nas cargas domésticas e lançar os respectivos atrasos no MAESTRO, informado pela LCT e/ou equipe Doméstico.
Geral
- Garantir que todas as remessas tenham seu fluxo de rastreabilidade seguido conforme descrito e o POD ocorra corretamente;
- Realizar os treinamentos de reciclagem sempre que solicitado respeitando os prazos de conclusão;
- Executar ações visando sempre alcançar a meta estabelecida para Performance da operação.
Especificação pessoal
Atributos
Critérios essenciais
Critérios desejáveis
Conhecimento
- Monitoramento de processos Logísticos e Transporte
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Transporte de amostras biológicas e controle de temperature
- Conhecimento relacionado à Pesquisa clínica
Habilidades e aptidões
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Boa comunicação e escrita
- Conhecimento básico em pacote Office (Excel, Power Point)
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Habilidade com sistemas operacionais
Experiência
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Rotinas operacionais de Transporte Logístico
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Monitoramento de Transporte
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Transporte Internacional de carga
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Logística de materiais biológicos
- Experiência em agentes de cargas (courier)
- Experiência com setores relacionados à pesquisa clínica
Qualificações
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Ensino básico ou experiência adquirida no setor de Logística
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Ensino Superior Completo em Logística, Comércio Exterior ou correlatos