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회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
직무 소개
Technical Project Manager는 여러 비즈니스 팀 구성원과의 긴밀한 협력을 통해, 데이터를 정의, 체계화, 설계, 분석하여 비즈니스 요구사항을 도출하고, Global Technology Service 팀과 협력해 해당 요구사항을 구체화한 후, 기능, 기술데이터 및 시스템에 대한 추가적인 분석을 통해 엔지니어링의 구현을 주도합니다. 우수한 협업 능력 및 여러 레벨에서 원활하게 커뮤니케이션 할 수 있는 능력이 요구됩니다.
업무 내용
- 뛰어난 기능, 기술적인 분석 설계 역량을 바탕으로, 기초 데이터를 통해 공통 및 공유 플랫폼/인프라/서비스를 이해
- 서비스/인프라를 단순화하여 시스템 상의 큰 문제를 해결할 수 있도록 새로운 서비스/인프라 시나리오를 구상하고, 생산성 및 효율성 또는 회사의 모든 시스템과 서비스를 개선시키기 위한 철저한 분석(dive deep)을 진행
- 잘 융합된 기술/비즈니스/프로그램 관리 경험을 바탕으로 팀 간의 원활한 커뮤니케이션과 프로젝트 진행, 우수한 고객 도달을 지원
- 조직 전반에 걸친 복잡한 여러 대형 프로그램들에 대해 오너십을 가지며 관리 및 제공함으로써 팀의 성취를 도모
- 여러 기능팀에 걸쳐 일관적이고 호환 가능하며 반복 가능한 시나리오를 구현하고 지속성 있는 다년간 비전을 실현할 수 있도록, 기능 영역에 대한 사양을 작성/개선/전달
- 데이터 및 비즈니스 니즈 분석을 통해 시나리오와 비즈니스 요구사항을 도출
- 데이터 전략을 지속적으로 수립/제안/구현하고 데이터 품질 개선을 추진
- 고객의 상품 피드백을 관리하여 문제를 해결할 수 있는 시스템을 구축/활용/개선
- 에코시스템 설계에 대한 검토와 지원
자격 요건
- 컴퓨터 공학 학사(기술 경영학 석사 우대) 학위 및 15년이상의 관련 업무 경력을 보유하신 분
- 프로젝트 및 변경 관리/방법론/기술/프로세스에 대한 전문가 수준의 지식(예: 프로젝트 및 포트폴리오 관리 방법론(PPM))을 보유하신 분
- 예산, 비용 및 수익성 관리 능력을 보유하신 분
- 일정 변동 및 여러 결과물 관리에 있어 뛰어난 융통성/적응력/임기응변 능력을 보유하신 분
- 데이터 센터, 컴퓨팅, 네트워크 인프라에 대한 탄탄한 경험을 보유하신 분
- 기술 프로젝트 및 시스템 구현을 효과적으로 기획하고 실행할 수 있는 입증된 능력을 보유하신 분
- 매트릭스 환경 가운데 상충되는 업무의 우선순위를 정할 수 있는 능력을 보유하신 분
- 입증 가능한 다자간 상황에서의 문제 해결 및 협상 능력을 보유하신 분
- 우수한 그룹 간 협업 및 커뮤니케이션 스킬 및 경영진 대상 프레젠테이션/관계 형성/조직내 모든 레벨에서 영향력을 발휘하는 데 뛰어난 역량을 보유하신 분
- 우수한 문제 해결 능력, 분석능력, 꼼꼼한 관찰력과 문화 변화 관리에 대한 확실한 경험을 보유하신 분
우대 사항
- 최소 10년 이상의 프로젝트 관리 경험을 보유하신 분
- PMP 또는 PgMP 자격증을 보유하신 분
- 리소스 관리 툴에 대한 지식을 보유하신 분
- 지위를 사용하지 않고도 영향력을 발휘할 수 있는 능력을 보유하신 분
전형절차 및 안내사항
전형절차
- 서류전형 - 1차면접 - 2차면접 - 최종 합격
- 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
참고사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
개인정보 처리방침
서류 반환 정책
- 본고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ([email protected]) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지
- 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다
Company Introduction
We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.
We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been at since our inception. We are all entrepreneurial surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.
Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.
Role Overview
As a Technical Project Manager, you will work closely with members of multiple business teams to help define, streamline, design and analysis data to build business requirements and then work with Global Technology Services teams to articulate requirements, further perform functional & technical data & system analysis, drive engineering to implementation. In addition, the ideal candidate must possess a high degree of collaborative skills, and the ability to communicate effectively on many levels.
What You Will Do
- Strong functional & technical analytical & design capability to understand Common & shared platforms, infrastructure, & services with underlying data
- Should be able to dive deep to come up with new service & infrastructure scenarios that helps solving systems bigger problems by simplifying our services & infrastructure and help increase productivity & efficiency or every system and service in the company
- Strong blend of technical, business, and program management experience that enables seamless communication across teams, project execution and great customer reach
- Own, manage and deliver multiple large scale, complex programs across organizations with ease of simplicity, taking teams along to the path of success
- Creates, evolves, and communicates specifications for feature areas that enable cohesive, compatible, iterable scenarios that span multiple feature teams and enable a durable multi-year vision
- Should be able to come up with scenarios and business requirements by analyzing data and business needs
- Identify, Propose and Implement ongoing data strategy and drive data quality improvements
- Establishes, enables and improves systems to manage product feedback from customers to resolve issues
- Reviews and contributes to ecosystem design
Basic Qualifications
- Bachelor’s degree in Computer Science, and 15 to 20 years related work experience. Master of Business Administration with technology as a core component preferred
- Expert‐level knowledge of project and change management, methodologies, techniques, processes (e.g., Project and Portfolio Management Methodology – PPM)
- Budget, cost and profitability management skills
- Solid Data Center, Compute, & Network Infrastructure experience
- Flexible, adaptable and resourceful when managing changing timelines and multiple deliverables
- Demonstrated ability to plan and execute technology projects and system implementations effectively
- Management skills with demonstrated experience in managing multiple projects simultaneously
- Motivated to build relationships at executive levels with technology, solutions, customers and vendor groups
- Ability to prioritize competing responsibilities in a matrixed environment
- Proven problem solving and negotiation skills in multi-party situations
- Exceptional communication skills, executive presentation skills, relationship building skills and the ability to influence at all levels of the organization
- Excellent cross-group collaboration and communication skills
- Strong problem-solving skills, analytical capabilities, and attention to detail
- Strong cultural change management experience
Preferred Qualifications
- A minimum of 10 years of project management experience preferred
- PMP or PgMP highly desired
- Knowledge of resource management tools
- Ability to influence without authority
Recruitment Process and Others
Recruitment Process
- Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview - Offer
- The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
- Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.
Details to Consider
- This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
- Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
- Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status. We are proud to offer equal opportunities for all applicants.
- Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
Privacy Notice
Document Return Policy
- This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
- A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “ Company ”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
- A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit the request to the Company (Coupang Recruiting Team, Tower 730, 570 Songpa-daero, Songpa-gu, Seoul). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
- In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all of his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
- Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance are not met.
