Dynatraceにおける役割
当社では、積極的で好奇心旺盛、協力的、結果志向で顧客に夢中な営業開発担当者(SDR)を募集しています。SDRは市場参入チームの重要な一員であり、将来の顧客との最初の接点として、マーケティングやアカウントエグゼクティブと密接に連携し、主要アカウントでの顧客開拓を行い、パイプライン生成に寄与します。
自発的に働くことができ、技術に精通し、好奇心旺盛で学ぶ意欲があり、他の人と協力して働くことができ、成果を上げることに強い情熱を持っている方を求めています。
職務の詳細:
· 目標となる影響力のあるペルソナや意思決定者との初回ミーティングを設定し、営業パイプラインを構築する。
· Google、6sense、LinkedInなどの提供されるツールを駆使してアカウントに関する事前調査を行う。
· 対象アカウントのビジネスやテクノロジーに関する課題、機会、市場での立ち位置をよく理解し、割り当てられたアカウントのPOV作成を行う。
· 新規顧客ビジネスの機会を創出するため、フォーカスアカウントの開拓を推進しIT管理者に働きかけ、経営幹部およびシニアIT管理者と連絡を取り合う。
· Dynatraceのエンタープライズソリューションの価値を見込み顧客に伝え、ビジネスチャンスがあるかどうかを判断する。
· 各種のソーシャルメディアを通じてDynatraceのソリューションやトレンドについて見込み顧客やコミュニティの認知を広げ、詳細を伝える。
· ソーシャルメディアチャンネルを通じて、Dynatraceソリューションとトレンドに関する見込み顧客およびコミュニティの認知度と教育をサポートする。
· CRM(Salesforce)上で分析を行い、日々の活動を追跡し、効率を改善する。
· 自身の月間目標件数を達成・超過する。
· 技術およびソフトウェア販売への情熱。2年間の顧客対応経験が必要。
· 大卒または短大卒の学位、あるいは同等の経験。
· CRM(Salesforce)の使用経験。
· 卓越した顧客サービスと関係構築に高いレベルで取り組めること。
· 文書および会話での卓越したコミュニケーション能力と影響力。英語は必須ではありません。
· 個人として、およびチームとして連携する環境の両方での業務遂行能力。
· 優れた時間管理能力があること、およびタスクの優先順位を判断し期限に間に合うように効果的に業務を遂行できること。
· 速いペースで常に変化し続ける環境の中で、自発的にモチベーションを保って働けること。
· 協調性があり、指導を受け入れることができる考え方。スキルや影響力を継続的に向上させることを楽しむ姿勢が求められます。
· 優れた資質を持ち、結果を重視する姿勢で業務に臨むこと。
· 問題解決能力、組織力、対人能力が高いこと。