직무 소개
Coupang Pay UX팀은 쿠팡에서 상품을 구매하는 고객부터 판매자 까지 쿠팡의 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스를 통해 더 나은 경험을 선사하는데 집중하고 있습니다.
Coupang Pay의 프로덕트(UX) 디자이너는 아이데이션과 설계, UI 디자인, 개발 조직과의 협업까지 전 과정의 end to end 업무를 수행하며, 프로덕트 제작의 전 과정을 책임집니다. 구매 고객 뿐만 아니라 판매자까지 다양한 고객의 특성을 고려하고 비즈니스 요구사항을 이해하여 가장 효과적인 디자인을 제안합니다. 정성적, 정량적 데이터를 기반으로 체계적으로 사고하며 설득력있는 전략을 제시합니다.
업무내용
- 판매자를 위한 혁신적인 금융 서비스 설계를 위해 프로덕트, 비지니스, 데이터, 엔지니어링팀과 커뮤니케이션하며 전반적인 디자인 프로젝트를 리드
- 제품 비전과 로드맵 수립에 적극 참여하고 전략적 의사결정에 기여
- As-is 프로덕트, 서비스의 문제점을 발굴하고 분석하여 사용자 경험 개선 방향 제시
자격요건
- 애플리케이션 디자인 및 서비스 출시 경험이 있는 분
- 최소한 end-to-end 프로덕트 디자인 경험(UI & UX)이 4년 이상이신 분
- 타이포그라피, 인터랙션 디자인, 시각 디자인 및 사용자 연구를 잘 보여주는 우수한 포트폴리오
- 피그마, 스케치, 제플린, 어도비등 디자인툴을 능숙하게 사용하는 능력을 보유하신 분
- 프로젝트의 전체적인 전략을 세우고 결과물의 근거를 만든 경험을 보유시하신 분
- 커뮤니케이션과 스토리텔링 능력이 우수하신 분
우대사항
- 빠르게 성장하는 환경에서 다양한 팀과 협업한 경험이 있는 분
- E-commerce, Finance 도메인에서 근무 경력이 있으신 분
- 데이터를 분석하여 디자인에 반영하는 능력이 있는 분
- 고객, 판매자 그리고 비즈니스에 대해 다각도로 파악할 수 있는 이커머스 업계에 대한 지식을 가지신 분
- 벤치마킹, 데이터 분석 및 리서치를 통해 얻은 인사이트/근거를 바탕으로 의사결정 방향을 구상할 수 있는 분
제출 서류
- 이력서 및 주요 프로젝트 1~2개를 담은 포트폴리오
