Mercari, inc. is hiring a

Senior Data Analyst - Mercari/Crossborder

Minato City, Japan
Full-Time
Remote

JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。

Introduction

Circulate all forms of value to unleash the potential in all people

"What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential.For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari's Culture Doc.

Equal Opportunity Hiring

Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission.This, of course, extends to our hiring practices as well.

Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D Statement.

Team’s Mission / Work Responsibilities

  • Mercari’s crossborder team is developing new frameworks and sales channels with the goal of allowing users around the world to buy and sell items across borders on the Mercari marketplace app.
  • This team plays an essential role within Mercari Group, as its work of connecting people and things around the world so that anyone can easily buy and sell items internationally has a direct impact on the achievement of our Group mission to “circulate all forms of value to unleash the potential in all people.”
  • Learn more about Mercari’s mission and values here.

Specific work responsibilities include the following: 

  •  Propose strategies to acquire users and business partners
    • Help build and execute growth strategies through market research and user log analysis
    • Help establish and visualize business simulations, metrics, and numerical targets
    • Conduct quantitative analyses of events that have major business impact in order to propose guidelines
  • Identify ways to continuously enhance the user experience and propose plans for improvement
    • Utilize quantitative/qualitative data to discover user issues
    • Propose initiatives to solve issues based on analysis of behavioral logs
    • Design success metrics and establish testing plans
    • Measure impact of initiatives and derive insight
  • Analyze data and design test environments
    • Share data with partners and put together the data to be provided
    • Design test environments and data specifications for new services
    • Test the accuracy of data platforms and test environments

Unique and Bold Challenges

  • The crossborder business connects directly to Mercari’s mission to “circulate all forms of value to unleash the potential in all people.” As a member of this team, you will have the unique opportunity to provide our users with the experience of connecting and completing a transaction with someone on the other side of the world.
  • Until now, we have grown sales by expanding upon our existing frameworks (selling Mercari items overseas through intermediaries). However, going forward, this team will create brand-new frameworks to seize various new business opportunities in the crossborder domain.
  • Currently, our crossborder business is looking to grow and expand. In this role, you will be able to propose bold and exciting growth strategies based on data to help our business reach the next level.
  • This is a challenging position that will require you to develop a new business while using the assets owned by Japan’s largest marketplace app, but a rewarding one that will have a big global impact if successful.

Required Qualifications

  • Shared belief in the mission and values of Mercari Group and its various companies
  • Passion for creating new business opportunities
  • 5+ years of practical experience with data analysis aimed at solving business- and user-related issues
  • Experience analyzing data using SQL or another programming language
  • Knowledge and skills to perform basic data operations in SQL (we will have you submit a data operations assignment using SQL during the selection process)
  • Basic understanding of statistics
  • Experience working with product managers to improve a service
  • Deep understanding of Mercari’s products and ability to proactively suggest ideas for improvement

Preferred Qualifications

  • Extensive experience analyzing C2C market data and e-commerce businesses, and a basic understanding of KPIs and how businesses are structured
  • Extensive experience buying and selling on crossborder e-commerce sites and marketplaces, and an ability to proactively propose hypotheses and ideas for improvement
  • Experience planning and conducting user interviews and market research
  • Experience in project management and team management
  • Experience in hypothesis testing flows that involve designing and executing A/B tests
  • Knowledge regarding the product development cycle
  • Experience creating a growth model for a business or service and setting KPI targets
  • Experience performing analysis for a marketing or advertising business
  • Experience in practical application of statistical analyses conducted via Python, R, etc. (hypothesis testing, regression analysis, causal inference)

Screening Criteria

  • Able to establish hypotheses tailored to specific issues and consider these hypotheses logically
  • Able to explain technical concepts in simple terms
  • Able to think about issues facing the service from a user perspective
  • Able to focus on business impact when solving issues
  • Able to demonstrate a shared belief in the company’s mission and values
  • Able to explain their reason for choosing Mercari and where they would like their career to go next

  *See this page for more details.

Key Points for Technical Assignments

  • Able to test qualitative hypotheses by converting them into quantitative metrics
  • Able to write appropriate SQL queries to extract/aggregate data
  • Able to explain aggregate results and thought processes in a manner that is easy to understand

Language Requirements

  • English: Independent (CEFR - B2) required
  • Japanese: Independent (CEFR - B2) preferred
    * For details about CEFR, see here

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Working Conditions

Employment Status

Full-time

  • Probationary period: First 3 months after joining the company. (During this period your contract conditions will be the same as that of a permanent employee.)

Office

Roppongi

  • Smoking is prohibited within our offices
  • Mercari has introduced a work style policy called “Your Choice.” Each member is free to choose whether they want to work in the office or work fully remote. *Exceptions made for certain kinds of work.

Work Hours

  • Full flextime (no “core time” or “flex time”)
    *Does not apply to all positions

Holidays

  • Two days off per week (as well as national holidays, New Year's break, etc.)
  • Paid leave, congratulatory and bereavement leave, relax days, sick leave

Salary

  • Annual salary paid in 12 monthly installments (including fixed overtime allowance)
  • Based on skills, experience, and abilities
  • Reviewed twice a year

Benefits

  • Complete health and social insurance
  • Incentive program
  • Support systems, including those that benefit the employee’s family members
    *See this page for details.

Support


Media

Corporate Sites


Owned Media

はじめに

あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる

「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。

テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。

選考における機会の平等

メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。

採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。

詳しくはI&D statementをご覧ください。

募集要項

チームのミッション / 業務内容

チームのミッション・求められる役割

  • メルカリの越境チームは、世界中のお客さまがフリマアプリ「メルカリ」上で、国境を超えた売買ができるようにすることを目指し、販路拡大や新スキーム立ち上げに取り組んでいます。
  • 世界中の人々と商品をつなぎ誰もが簡単にモノの売り買いを楽しめる世界の実現、つまり「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」というメルカリグループのミッション達成に直結した役割を担うチームです。

※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。

具体的な業務内容は下記のとおりです。 

  •  顧客・ビジネスパートナー獲得戦略への示唆提言
    • 顧客利用ログ分析および、市場調査を通したグロース戦略の構築・実行支援
    • 事業シミュレーション、指標・目標数値策定・可視化支援
    • 事業に重大な影響を及ぼす事象に対する定量分析と指針提案
  • 継続的な顧客体験向上を目的とした課題特定及び、改善方針の提案
    • 定量・定性データを用いた顧客課題の発見
    • 行動ログ分析に基づく課題解決へ向けた施策提案
    • 成功指標の設計と実験計画の策定
    • 施策の効果測定とインサイトの導出
  • データ分析・実験環境設計
    • パートナーとのデータ連携、提供データ設計
    • 新規サービスのデータ仕様、実験環境設計
    • データ基盤及び、実験環境の精度検証

ユニークなチャレンジ

  • 越境事業は、メルカリの「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」というミッションに直結するビジネスです。日本にいる個人と地球の裏側にいる個人の間で直接商品の取引が行われるような世界観の実現に関わることができます
  • 従来は既存スキーム(=メルカリ商品を仲介事業者を通じて海外販売)の拡大による売上拡大を行ってきましたが、今後は、越境における新たなビジネスチャンスを掴む為の様々な新規スキームの立ち上げを行います
  • 事業拡大フェーズである越境事業において、成長戦略の構築と実現に向け、データを元に踏み込んだ示唆提言を行っていくことが出来ます
  • 日本最大のフリマアプリであるメルカリの持つアセットをもとに新規ビジネスを検討する為、チャレンジングである一方、成功すれば大きなインパクトを生むことができます

必須条件

  • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
  • 新たなビジネス機会を創ることに魅力を感じていること
  • 事業・顧客課題解決を目的としたデータ分析実務経験5年以上
  • SQLもしくはその他のプログラミング言語を用いたデータ分析の経験
  • SQLによる基本的なデータ操作を習得されている方 ※選考プロセスにおいて、SQLによるデータ操作の課題を提出して頂きます
  • 統計学の基礎理解
  • プロダクトマネージャーと協業しサービス改善を実施した経験
  • メルカリプロダクトへの理解が深く、積極的な改善提案ができる方

歓迎条件

  • C2Cマーケットデータ、EC事業の分析経験が豊富であり、基本的なKPIや事業構造を把握されている方
  • 越境EC、マーケットプレイスを利用した売買経験が豊富であり、積極的な改善提案や仮説立案が出来る方
  • ユーザーインタビューや市場調査の設計及び、実施経験
  • プロジェクトマネジメントやチームマネジメントの経験
  • A/Bテストの設計、検証を通じた仮説検証フローの実務経験
  • プロダクトの開発サイクルに関する知識
  • 事業やサービス成長のモデル構築や目標KPIを定めた経験
  • マーケティングや広告事業の分析経験
  • Python, Rなどを用いた統計解析の実務への応用経験(検定・回帰分析・因果推論)

選考のポイント

  • 問に対して適切な仮説を立てて論理的に思考できるか
  • 専門的な内容を噛み砕いて分かりやすく説明できるか
  • サービスの課題を顧客目線で考えることができるか
  • 課題解決の際にビジネスインパクトを意識することができるか
  • メルカリのミッション・バリューに対して共感できるか
  • 転職先にメルカリを選ぶ理由、今後のキャリアプラン   

 ※詳しくはこちらのページをご覧ください。

技術課題のポイント

  • 定性的な仮説を、定量的な指標に落とし込んで検証できるか
  • データの抽出・集計のために、適切にSQLクエリを記述できるか
  • 集計結果や考察内容をわかりやすく伝えることができるか

語学力

  • 日本語:Independent (CEFR - B2) 歓迎
  • 英語:Independent (CEFR - B2) 必須

※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください

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雇用条件

雇用形態

正社員

  • 試用期間:入社後3ヶ月(本採用と同条件) 

オフィス

六本木

  • 受動喫煙対策: 屋内全面禁煙
  • メルカリには「YOUR CHOICE」というワークスタイルに関する制度があります。オフィス出社をすることも、フルリモートワークを選択することも自由に選択することができます。※一部職種を除く

勤務時間

  • フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし)
    ※一部職種を除くため、ご応募の際にお問合せください。

休日・休暇

  • 完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)
  • 有給休暇、慶弔休暇、リラックス休暇、Sick Leave

給与

  • 月給制(固定残業代含む)
  • スキル・経験・能力に応じて決定いたします
  • 毎年2回見直し 

ベネフィット 

  • 各種社会保険完備
  • インセンティブ制度
  • 社員の家族を含めた支援制度
    ※ 詳しくはこちらのページをご覧ください。

サポート

  • リロケーションサポート
  • 言語学習のサポート
  • 翻訳と通訳のサポート

  ※ 詳しくはこちらのページをご覧ください。

メディア

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