Senior Content Operations - 콘텐츠 편성 및 운영 담당자 (Coupang Play)

회사 소개 

쿠팡플레이 (Coupang Play)는 2020년 12월 시작한 쿠팡의 OTT (over-the-top) 서비스입니다. 쿠팡플레이는 쿠팡 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하기 위한 OTT 서비스로 출범했습니다. 쿠팡플레이는 서울, 싱가포르, 마운틴뷰에 기반을 둔 강력한 PE (Product and Engineering) 팀들과 함께 차별화된 서비스를 만들어 가고 있으며 사랑받는 디지털 엔터테인먼트 플랫폼이 되기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
 
쿠팡플레이는 모바일 디바이스, 태블릿 PC, 스마트 TV, 그리고 시청자가 선호하는 웹 브라우저를 통해 이용할 수 있습니다. 쿠팡플레이의 경쟁력 있는 콘텐츠 라이브러리는 어린이를 포함하여 다양한 취향과 연령에 맞는 TV 시리즈, 영화, 스포츠 중계, 교육 콘텐츠, 등 차별화된 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 또한, 더 풍요로운 고객경험을 위해 오리지널 자체 콘텐츠도 제작하고 있습니다.
 
쿠팡플레이는 한국에서 가장 빠르게 성장하는 OTT 서비스 중 하나로서 고객이 디지털 엔터테인먼트를 즐기는 방식을 새롭게 정의하고 있습니다. 고객이 원하는 서비스를 만들어가고 복잡한 문제를 해결하는 데 관심이 있다면 쿠팡플레이와 함께 하세요.

직무 소개

쿠팡플레이 Content Operation팀은 다양한 콘텐츠를 큐레이션와 종합적 소재 관리를 통한 서비스 준비를 담당하고 있습니다. 콘텐츠 시청 패턴을 다방면으로 파악하고, 데이터 분석을 기반으로 서비스 개선 아이디어를 도출함으로써 최적화된 고객 경험을 만들어가고자 노력합니다. 폭 넓게 콘텐츠를 확장해 나가고 있는 쿠팡플레이에서 콘텐츠 편성과 운영 업무를 함께 담당하고 경험할 분을 찾습니다.

업무 내용

• 콘텐츠 소재를 수급하고 서비스 준비를 위한 메타 업무(시놉시스, 태그 등) 과정을 관장. 콘텐츠가 문제없이 서비스 가능한 요건을 갖추도록 수급, 디자인, 기술, 번역, 홍보 등을 담당하는 내외부 Stakeholder들과 협업
• 콘텐츠들이 시의적절하게 편성될 수 있도록 가용 콘텐츠를 전방위적으로 인지하고 관리하며, 그 과정에서 콘텐츠 시장의 트렌드와 자사 플랫폼의 특성을 반영한 인사이트를 축적하고 활용
• 고객들의 사용성과 편의성을 제고하기 위해 Product Owner및 엔지니어링 담당자들과 협업하여 프로덕트를 개선
• 고객의 콘텐츠 시청 행위를 다방면으로 파악하고, 데이터 분석 기반으로 효과적이고 효율적인 큐레이션과 콘텐츠 수급, 마케팅으로 이어질 수 있도록 협력하여 궁극적으로 쿠팡플레이 콘텐츠를 시청하는 Customer Experience 전반을 긍정적으로 유지하고 개선하는 업무

자격 요건

• 5년 이상 콘텐츠 운영 및 편성 실무 경험이 있으신 분
• 학사 이상의 학위를 취득하신 분

우대 사항

• Linear and non-linear 등 다양한 형태/장르 콘텐츠 편성 및 운영 경험이 있으신 분
• 콘텐츠 접근성 향상을 위한 서비스 기획과 데이터 분석 역량을 보유하신 분
• 영어 커뮤니케이션 가능한 분

전형 절차 및 안내 사항 

전형절차

· 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격

· 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.

· 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고사항

· 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.

· 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

· 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.

· 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.

개인정보 처리방침

· 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류반환정책

· 본고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다.

· 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

· 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ([email protected]) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.

· 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

· 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다