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Senior Account Manager - Food

Paris, France
Full-Time
Stuart est une entreprise Tech de logistique durable 🌱 spécialisée dans la livraison du dernier-kilomètre. Nous connectons les commerçants et e-commerçants à une flotte de coursiers géo-localisés dans plusieurs pays d'Europe. 

🚀 Notre mission
Notre mission est de construire et développer la logistique de demain pour un monde plus durable: partagée, efficace et fiable. Nous développons une nouvelle forme de livraison urbaine 📦 🚴🏽‍♂️ qui répond aux défis environnementaux et sociaux tout en offrant une expérience de livraison haut de gamme alliant rapidité, flexibilité et commodité.
Notre devise: « Faites de chaque livraison un moment que nous pouvons tous célébrer 🙌 »
Plus de 3000 marques leaders travaillent déjà avec nous dans les secteurs du Food, Grocery, Retail et e-Commerce pour livrer tous types de produits en un seul clic.
Stuart est un véritable melting-pot avec plus de 400 talents dont 90+ nationalités, répartis dans plusieurs bureaux : Paris 🇫🇷, Lyon 🇫🇷, Londres 🇬🇧, Barcelone 🇪🇸, Madrid 🇪🇸,Varsovie 🇵🇱 et Milan 🇮🇹.
Alors que les services de livraison à domicile sont toujours autant plébiscitées, c’est le bon moment pour nous rejoindre. Réalisons cette mission ensemble 🤝

Nous recherchons notre futur/e Senior Account manager - Food, pour rejoindre notre équipe basée à Paris

Ce que tu feras 🤔

  • Tu seras en charge d’un ou plusieurs comptes-clés majeurs dans le secteur de la Food principalement
  • Tu es un véritable conseiller stratégique pour ton client sur tous les aspects de son canal de livraison, ce qui t’amène à identifier des opportunités de croissance et à les mettre en œuvre pour le bénéfice des deux parties. 
  • Tu devras instaurer des relations fortes et permanentes avec les principaux décideurs, qu'il s'agisse des Directeurs Marketing, Opérations, traitement des commandes ou responsable E-commerce.
  • Tu devras assurer que ton client est satisfait en communiquant et en gérant efficacement ses besoins aux parties prenantes en interne et en mettant en place des stratégies d’influence.
  • Pour une meilleure réplicabilité, tu documenteras les étapes de la mise en place des partenariats dont tu as la charge ainsi que leurs succès sur la base de critères objectifs et d’indicateurs-clés.

Ce que l’on cherche 😎

  • 5 ans d'expérience réussie dans un rôle d’account management, en consulting ou en gestion de projets dans la Tech.
  • Tu as eu des succès significatifs dans un environnement commercial B2B avec un fort niveau de complexité.
  • Solution-oriented, tu es toujours à la recherche de moyens innovants pour faire fonctionner les choses plutôt que des raisons pour lesquelles quelque chose ne fonctionne pas.
  • Tu es data-driven et tu as de l’appétence pour un environnement Tech avec un fort sous-jacent opérationnel.
  • Self-starter, tu aimes travailler de manière autonome, prendre des initiatives et tu as d’excellentes capacités d’organisation.
  • Tu as une expérience réussie en gestion de projets impliquant de mobiliser plusieurs parties prenantes chez le client et/ou des équipes pluridisciplinaires en interne.
  • Tu parles couramment français et anglais.
  • Une expérience dans une start-up ou une scale-up dans la Tech, la logistique, ou le secteur de la livraison, est un vrai plus :-)

Ce que l’on t’offre 😉

  • Environnement international, dynamique et passionné avec une culture axée sur l'apprentissage et le développement 🎉
  • Equilibre vie pro-vie privée avec horaires flexibles et possibilité de télétravail 2 jours/semaine ✨
  • Tickets Restaurant avec Swile (€13 par jour - 60% prise en charge par Stuart) 🥗
  • Formations régulières avec les workshops de la Stuart Academy, Stu-Classes, Stu-Talks 🎓
  • Sensibilisation à la santé mentale avec le programme Mental Health Awareness 
  • Avantages Bien-être (€40 par mois) à utiliser pour tout abonnement à une activité sportive 🧘
  • Excellente mutuelle (70% prise en charge par Stuart) avec Alan 🧑‍⚕️
  • Remboursement des frais de transport (carte Navigo zones 1 - 5) 🚇
  • 2 jours de bénévolat par an pour avoir un impact positif sur nos communautés et l'environnement 💚

Tu es arrivé.e jusqu’ici mais il te manque une ou deux compétences ? Aucun problème, c'est notre job de te former. N’aie pas peur de postuler même s’il te manque quelques pré-requis 💪

Chez Stuart, nous sommes convaincus que les employés souhaitent évoluer dans un environnement collaboratif en pleine croissance et en phase avec leurs valeurs, afin de faire leurs preuves, s'épanouir professionnellement et personnellement, et ainsi libérer tout leur potentiel. Nous travaillons dur pour créer une culture ou chacun et chacune est autonome, responsable, libre de prendre des initiatives, mais peut également apprendre, grandir, apporter son expertise, mener ses propres projets et mesurer facilement son impact 🙌

Chez Stuart, nous sommes fiers d’offrir un lieu de travail égalitaire dédié à la promotion de la diversité. Nous ne faisons aucune discrimination sur la base de la race, la religion, la couleur, l’origine nationale, le sexe, le genre, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation familiale ou la situation de handicap 💙
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