Mit dir läuft im Sales Team alles rund: Du hältst die Prozesse am Laufen, behältst den Überblick und sorgst dafür, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. Zahlen, Analysen und Optimierungen sind für dich keine Pflicht, sondern dein Spielfeld.
Als Mitarbeiter im Bereich Sales Support (m/w/d) bist du die unsichtbare Kraft hinter erfolgreichen Abschlüssen – du strukturierst, koordinierst und stellst sicher, dass unser Vertrieb sich voll auf seine Deals konzentrieren kann.
Jetzt fehlt nur noch eines: Du! Werde Teil unseres großartigen Sales-Teams und gestalte mit uns die Zukunft eines innovativen und nachhaltigen Unternehmens. 🚀
Deine Aufgaben:
Unterstützung bei Produkteinführungen und -änderungen (z. B. Erstellung von Unterlagen, Pflege von Stammdaten).
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sonderfällen für B2B-Shop-Kunden und Partner.
Pflege und Aktualisierung von Preis-, Konditions- und Aktionsdaten.
Erstellung regelmäßiger Umsatzberichte und Analysen.
Prüfung und Abwicklung von Rechnungen, Konditionsabrechnungen und Zahlungsabgleichen (z. B. Retourenbearbeitung, Erstellung von Gutschriften).
Enge Zusammenarbeit mit Key Account Management, Einkauf, Qualitätsmanagement, Operations und Finance.
Mitwirkung an abteilungsübergreifenden Projekten mit Fokus auf Controlling, Prozessoptimierung und Operations.
Unterstützung bei Vertriebsanalysen, Soll-Ist-Vergleichen und Forecasts.
Erstellung und Anpassung von Kundenpräsentationen.
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