キャップジェミニ 製造＆サービス部門について：
キャップジェミニは、Group（世界50カ国33万人）の総合力を最大活用しつつ、企業のデジタル・トランスフォーメーションとグローバリゼーションに関わる最も信頼される、グローバルスケールのパートナーを目指しています。私たちが強みとするのは、グローバルで培ったコンサルティングのナレッジをそのまま日本に提供できることです。
従来、日本のコンサルティング業界では、たとえ外資系ファームであっても欧米のスタイルを日本向けにローカライズしていることがほとんどでした。しかし日本企業のグローバル化が進んだ今、グローバルのスタイルそのものを取り入れないと世界市場には通用しなくなっています。日本から真のグローバル人材を生み出すための場としても、私たちは大きな役割を果たしたいと考えています。
私たちは欧州最大級のコンサルティングファームとして、グローバルケーパビリティを最大限活用 できるように動いています。その規模を生かし、テーマに応じて、グローバルにおけるさまざまなエキスパートとお客様の多様な課題に対応するコンサルティングを提供しているのが特徴です。
日本で完結してしまう戦略・オペレーティング・ソリューションでは限界がありますが、キャップジェミニではグループの知見やリソースをフルに活用することで、ビジネス・ITの戦略立案からシステムの設計・開発・保守、エンジニアリングサービスまで、グローバルで総合的なコンサルティングを提供できるのです。
そのなかで製造＆サービス部門は、金融業界以外の主に製造業やサービス業におけるお客様を中心に、コンサルティングサービスを実施しています。
【募集ポジション名】
営業シニアマネージャー（製造＆サービス部門）
【仕事内容】
顧客と強い関係を築き、主要な経営者や関係者とつながり、営業報告書を作成することが求められます。 また、顧客からの問い合わせに対応し、既存顧客の中から新たなビジネスチャンスを見出すことも求められます。
また、社内の部門横断的なチーム（プラクティスグループやデリバリーグループを含む）と連携し、顧客満足度の向上に努めます。なお、時折出張が入る可能性があります。
顧客とのコミュニケーションに長けていて、消費者行動を理解している方をお待ちしています。個人およびチーム全体の営業ノルマを達成できる方が理想的です。
最終的にセールスマネージャーは、当社のプラクティスチームやデリバリーチームと協力してノルマを達成し、クライアントの満足度を高め、当社のサービスに対する関心を維持する必要があります。
【職務詳細】
－ 顧客アカウント管理に関する窓口となる。
－ 顧客との強固で長期的な関係の構築と維持
－ 契約交渉と契約締結によるアカウント貢献マージンの最大化
－ 主要顧客、顧客関係者、エグゼクティブスポンサーとの信頼されるアドバイザーとしての関係構築
－ 顧客のニーズと目標に応じたソリューションをタイムリーに提供する。
－ 社内外のステークホルダーに対して、月次／四半期ごとの取り組みの進捗を明確に伝える
－ 既存顧客との新規ビジネスの開拓、および/または販売ノルマを達成するための改善点の特定
－ 主要なアカウントメトリクスの予測と追跡（例：四半期ごとの販売実績と年間予測）
－ アカウント状況に関する報告書の作成
－ 業務チームや社内リーダーと協力し、機会を特定し、成長させる
－ 必要に応じて、困難なクライアントからのリクエストや問題のエスカレーションを支援する
【応募資格】
必須（MUST）
－ IT業界や無形商材を扱う企業における営業経験
－ アカウントマネージャー、キーアカウントマネージャー、セールスアカウントマネージャー、または関連する職務の実績があること
－ 役員やCレベルなど、組織のあらゆるレベルの主要なステークホルダーとのコミュニケーション、プレゼンテーション、影響力行使の実証的な能力
－ 顧客のニーズに合わせたソリューションを提供した経験
－ 細部にまで注意を払いながら、複数のアカウントマネジメントプロジェクトを同時にこなすことができる能力
－ 優れたヒアリング能力、交渉力、プレゼンテーション能力
－ 口頭および書面による強力なコミュニケーションスキル
－ CRMソフトウェア（例：Salesforce）およびMSオフィス（特にMS PowerPointとMS Excel）の経験
－ 英語力上級（海外とのやり取りがあります）
歓迎（WANT）
－ 日本における製造業または企業向けソフトウェア業界に関する知識と経験
－ DXの知識があれば尚可
