La misión del Sales Operations Specialist es optimizar y apoyar las operaciones del equipo de ventas para que puedan trabajar de manera más eficiente y efectiva. Esto se logra a través de la gestión y mejora de procesos, análisis de datos y generación de informes, implementación y mantenimiento de herramientas, y asegurando que se sigan las mejores prácticas en búsqueda de la excelencia operativa. Todo lo anterior con el fin de maximizar la productividad y el rendimiento del equipo de ventas.
Funciones:
- Asegurar ejecución correcta del lead journey en el CRM.
- Asegurar excelencia operativa.
- Dar insights relacionados a KPIs y/o revenue del equipo de Sales.
- Crear automatizaciones en el CRM que permita la asignación de MQLs en el equipo de Inbound, alineadas con las estrategias de Lead Generation.
- Generar estrategias de asignación de contactos a los equipos de ventas (automatizadas o manuales) que permita incremento en la conversión.
- Auditar el performance del equipo de ventas en búsqueda de la excelencia operativa.
- 2 años de experiencia en posiciones relacionadas a datos, o actividades afines.
- Profesional en ingeniería, administración de empresas o afines
- Nivel de ingles B2
- Conocimiento en CRM,
- Conocimiento en Excel
- Conocimiento en SQL
- Vivir en la ciudad de Bogotá
Ofrecemos:
- Tipo de contrato a termino indefinido
- Trabajo en modalidad híbrida. Oficinas en Bogotá.
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- Medicina pre-pagada
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- Beneficio de educación para idioma inglés
- Plataforma para la Educación Continua