Sales Operations Manager (m/w/d)

Gegenseitiger Respekt, Verlässlichkeit, persönliches Engagement und ein hohes Maß an Professionalität prägen unsere G+D Netcetera-Community. Mit Leidenschaft entwickeln wir in internationalen Teams individuelle Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft.

Als Sales Operations Manager bei G+D Netcetera bist du maßgeblich dafür verantwortlich, unseren Channel Sales Prozess zu administrieren, zu überwachen und sicherzustellen, dass die Teams effizient und effektiv zusammenarbeiten. Du fungierst als Brücke zwischen verschiedenen Abteilungen und hältst unser CRM-System Salesforce auf dem neuesten Stand, um die Leistung und den Erfolg des Vertriebsteams zu unterstützen.

Deine Aufgaben

• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu internationalen Vertriebsteams in EMEA, Nord- und Südamerika und APAC innerhalb der G+D Gruppe
• Gestaltung der Vertriebsabläufe im Bereich der IT-Services für unser Payment and Identity Portfolio und Betreuung des Sales-Innendiensts
• Aushandeln und Dokumentieren von kommerziellen und rechtlichen Sonderkonditionen
• Vorbereitung, Nachverfolgung und Administration von Aufträgen, hauptsächlich innerhalb der G+D Gruppe
• Unterstützung des Sales Center of Excellence der G+D Netcetera
• Verantwortung für das gesamte Salesforce-Programmmanagement, Salesforce-Administrator und Bindeglied dahingehend zur G+D Gruppe
• Erstellung und Pflege von Verkaufsberichten, Prozessdokumentationen und Vorlagen

Für diese Position kommt sowohl eine Vollzeitanstellung als auch eine Teilzeitanstellung mit mind. 32 Wochenstunden in Frage.

Requirements

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung in Sales Operations oder einem verwandten Bereich incl. Erfahrung im CRM-Management (Salesforce)
• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT, Wirtschaft, Verkauf oder einem verwandten Bereich
• Verständnis für Software und IT-Service Sales, bevorzugt im Software as a Service Bereich
• Erfahrung in der Projektarbeit und der Implementierung von Richtlinien und Tools in einem internationalen Umfeld gepaart mit einer offenen und kommunikativen Persönlichkeit
• Ausgeprägte Fähigkeiten in Bezug auf Zahlen und Datengenauigkeit, strukturierte Arbeitsweise
• Proaktive, selbstständige und pragmatische Herangehensweise an Herausforderungen
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse, vor allem Deutsch aber auch weitere Sprachen sind von Vorteil (Spanisch oder Französisch)
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zu anderen G+D Standorten