L'équipe Grands Comptes de Doctolib s'occupe des établissements de santé français, tels que les hôpitaux, les centres de santé, les centres de radiologie et les structures médico-sociales.
Nous sommes à la recherche de notre prochain Sales Key Account Médico-Social (x/f/h) avec pour objectif de développer la solution Doctolib Grand Âge auprès de toutes les structures, qu'elles soient "privées lucratives", "non lucratives" ou "publiques" en France (métropolitaine et DOM-TOM).
Le/la Sales Key Account (x/f/h) gère un portefeuille de prospects d'établissements médico-sociaux. Il/elle bénéficie de toute l'autonomie nécessaire pour accroître l'adoption de la solution Doctolib Grand Âge sur son territoire, en collaboration avec les équipes en charge des solutions à l'hôpital. Vous rejoindrez une équipe inclusive composée d'un Directeur Commercial, de Sales Key Account et de Key Account Manager qui vous accompagneront dans votre parcours. Nous avons à cœur de faire de Doctolib le partenaire privilégié des établissements médico-sociaux, en particulier ceux dédiés au Grand Âge, afin de les rendre plus visibles auprès de toutes les personnes et des professionnels de santé. Vous serez suivi(e) et coaché(e) par le Directeur Commercial et les Responsables Développement déjà présents dans l'équipe dès votre premier jour, dans le but de vous accompagner, de vous soutenir et de vous aider à atteindre vos objectifs et à vous épanouir chez Doctolib.
Vos missions
Vos responsabilités incluent, mais ne se limitent pas à :
1/ Faire augmenter le nombre d’établissements médicaux-sociaux utilisateurs de Doctolib Grand Âge sur votre territoire
- Gestion de cycles de vente complexes : prospection à froid, rendez-vous de direction de groupes sur site (C Level: DG, DSI, DAF, Directeurs Sanitaires…), réponse aux appels d’offres
- Animation du plan marketing dédié au secteur : salons, communications ciblées, communiqués de Presse, initiatives régionales, clubs utilisateurs…
- Collaboration avec les équipes Excellence et Go-to-Market pour assurer la bonne application de la stratégie globale
- Gestion complète de la contractualisation : contrat gré-à-gré selon le code des marchés publics, centrales d’achats, appels d’offre, récupération des PV de recette en collaboration avec les consultants déploiement
2/ Cadrer les projets Doctolib Grand Âge selon les spécificités (réglementaires, organisationnelles, techniques) de chaque établissement
- Conseil en stratégie digitale auprès des groupes et leur direction
- Maîtrise des politiques et initiatives nationales portées par le Ministère, les agences régionales de santé et la FHF/FHP
- Participer au décloisonnement des structures en facilitant l’intégration des groupes et de leurs établissements dans l’écosystème ville-hôpital
3/ Participer à l’amélioration et la coconstruction de la solution Doctolib Grand Âge
- Être à l'écoute des retours des utilisateurs et des clients, mettre en place des mécanismes de suivi pour garantir une amélioration continue de la solution
- Assurer une veille technologique et une analyse concurrentielle pour identifier les tendances et les meilleures pratiques du secteur, afin d'intégrer les innovations pertinentes dans la solution
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement / UX Design pour améliorer l'expérience utilisateur de la solution
Les qualités attendues pour ce poste
Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.
Vous pourriez être le prochain membre de notre équipe si :
- Vous avez au minimum 3 années d'expériences commerciales de cycles complexes et longs, avec des interactions à haut niveau (C-Level, DG, DSI, directeurs, etc)
- Vous avez une expérience significative dans le secteur de la santé (e-santé, éditeur de logiciels médicaux, établissements hospitaliers)
- Vous avez déjà travaillé pour une société éditrice de logiciels SAAS
- Vous êtes polyvalent(e) et flexible, mais organisé(e) et structuré(e)
- Vous justifiez d'une grande expérience en gestion de projets
Notre offre
- Des BSPCE (stock-options) pour chaque employé de Doctolib
- Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib
- Des bonus trimestriels ou mensuels (en fonction de votre poste)
- Jusqu’à 14 jours de RTT
- Parental care program (1 mois de congé en plus du congé parental légal et 0,5 jour de congé par enfant à la rentrée scolaire)
- Solidarity Days (2 jours de volontariat par an pour aider des associations oeuvrant dans le domaine de la santé)
- Wellbeing program (offre de santé mentale et de coaching gratuite avec Moka.care)
- Pour les salariés en situation de handicap ou ayant le statut de proche-aidant, un package comprenant une adaptation de la politique de télétravail & des jours d'absence autorisée payés pour les RDV médicaux, ainsi qu’un soutien psychologique renforcé.
- Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau
- Flexibility days (possibilité de travailler 10 jours par an depuis un autre pays de l’Union Européenne et le Royaume-Uni)
- Chèque déjeuner avec la carte Swile
- Une subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisir
- Une subvention pour l’achat d’un vélo
- Remboursement de l’abonnement aux transports en commun ou voiture de société (uniquement pour les équipes Field Sales)
- Aide au déménagement en cas de mobilité internationale
- Bon d'achat Slean pour de l’équipement de bureau
Le processus de recrutement
- Un premier échange avec un Talent Acquisition Partner
- Un entretien avec un Sales KA Manager
- Une étude de cas (en autonomie)
- Une restitution avec un KA Director
- Une prise de référence à minima
- Offre!
Détails du poste
- CDI
- Temps Plein
- Lieu de Travail : Levallois-Perret
- Prise de poste : Dès que possible
- Rémunération : fixe et variable, exponentiel et mensualisé (sur objectifs individuels et collectifs)
- Ce poste est éligible au télétravail partiel
Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.
Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.
Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !
Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter [email protected] pour toute question ou pour exercer vos droits.
