Potloc is hiring a

Sales Engineer - Market Research

Montreal, Canada
Full-Time
English version below

A PROPOS DE POTLOC

Nous sommes des experts dans la collecte et la centralisation d'informations précieuses qui permettent à nos clients de mieux comprendre leurs défis et de les relever avec succès. Comment? En ciblant des répondants à nos sondages sur les réseaux sociaux grâce à une géolocalisation avancée et à un ciblage spécifique par centres d'intérêt.

Opérant à un niveau international, nous avons des bureaux en Amérique du Nord et en Europe!
Nous encourageons l’évolution et nous soutenons nos employés à travers nos 4 valeurs fondamentales: AMBITION, APPRENTISSAGE, TRANSPARENCE et ESPRIT D'ÉQUIPE. 

Voici quelques chiffres clés pour comprendre notre forte croissance:

Depuis 2020, nous avons:
• Levé 55M$
• Grandi par 2-3x année après année
• Augmenté notre effectif de 25 à plus de 210 employés
• Sondé 3M de réponses dans 44 pays pour plus de 200 clients

Quelle est la prochaine étape pour nous?
• Accroître notre présence aux Etats-Unis
• Augmenter notre capacité à sonder un public de niche

VOTRE MISSION

Nous recherchons un(e) Sales Engineer pour rejoindre notre équipe commerciale en pleine croissance. Rattaché(e) au Sales Engineer Director, vous serez chargé(e) d'assurer la faisabilité des projets d'études de marché de nos clients et serez l’ambassadeur de notre plateforme en pré-vente.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de vente et nos équipes opérationnelles pour préparer, adapter et proposer des solutions aux clients existants et potentiels tels que des Cabinets de Conseil ou des Fonds d’investissement.

Votre expertise en études de marché sera un atout précieux et contribuera au succès pour ce rôle. 

VOS RESPONSABILITÉS 

• Accompagner les équipes de vente dans le calibrage des offres commerciales : 
- Support technique de nos commerciaux en meeting client
- Identification et clarification du besoin client, challenge des attentes client lorsque nécessaire
- S’assurer de la faisabilité et la rentabilité du projet 
- Trouver la meilleure stratégie possible pour gagner les projets
• Former, accompagner les équipes de vente et assurer un partage des connaissances
• Travailler en étroite collaboration avec nos équipes opérationnelles pour avoir une connaissance parfaite de nos capacités et processus de livraison
• Entretenir une connaissance parfaite du fonctionnement de notre plateforme sur les features clients ou internes et réaliser des démonstrations auprès des clients (si nécessaire)
• Travailler en étroite collaboration avec nos équipes Produit pour leur faire remonter : 
- les besoins clients et les accompagner dans le lancement de nouvelles features client. 
- les besoins des équipes internes et l’amélioration continue de nos outils
• Identifier les domaines d'amélioration et d'optimisation de nos processus internes et conseiller les équipes sur les nouveaux processus à mettre en place. 

QUALITES REQUISES

• Vous avez 4 à 6 ans d'expérience dans l'industrie des études de marché 
• Vous démontrez une compréhension approfondie des types d'études de marché
• Solide connaissance des méthodes de collecte de données / d’échantillonnage et de l'acquisition des répondants
• Capacité d'analyser et d'interpréter les statistiques de ventes
• Vous avez une appétence pour la tech et n’avez pas peur du changement
• Maîtrise du français et de l'anglais
• Solides compétences en communication, résolution de problèmes et priorisation
• Vous aimez apprendre et partager vos connaissances
• Expérience préalable en avant-vente souhaitable

POURQUOI NOUS REJOINDRE? 

📈 Une startup dynamique avec une croissance rapide, des objectifs ambitieux et un fort esprit d’équipe
📚 Un excellent programme d'onboarding et de formation
💸 Un package salarial attractif et des stocks options
📊 Un parcours de carrière clair et des évaluations de performance tous les 6 mois
🌞 Un espace de travail entièrement rénové dans le Mile-End, lumineux, collaboratif et fun
🏡 Politique de travail hybride et jusqu’à 2 mois par an de Work from Anywhere
🏖 4 semaines de vacances et 5 journées personnelles
📅 Des jours de congé supplémentaires pour les événements de la vie (déménagement, arrivée d'un enfant, mariage, etc.)
🏥 Une assurance santé compétitive pour vous protéger, vous et votre famille

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Interview avec un membre de l’équipe Talent (30 mn)
• Rencontre avec notre Directrice de l'ingénierie commerciale (45 min)
• Exercice technique avec la Directrice de l'ingénierie commerciale et un membre de l’équipe (1h)
• Culture Fit avec le Directeur Commercial  (45 min)
• Offre d'emploi 🙌


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ABOUT POTLOC

Now an expert at gathering and centralizing valuable information, we help our customers better understand their challenges and successfully meet them. How? By conducting hyper-targeted B2B and B2C social network surveys using advanced geolocation and specific interest-based targeting.

Our team is dedicated to being the best end-to-end service provider for our clients globally.
To do this, we have offices in Canada and Europe!
We encourage professional development and provide support to our employees through our 4 core values: AMBITION, LEARNING, TRANSPARENCY and TEAM SPIRIT. 

Here are a couple of key figures to understand our rocketship:

Since 2019, we have:
• Raised $55M
• Grown by 3x year over year
• Grown from 25 to 200+ team members
• Surveyed 3M responses in 44 countries for more than 200 customers

What is the next step for us?
• Expand our presence in the US
• Increase our ability to survey niche audiences.
• Become the next ResTech unicorn

MISSION

We are looking for a Sales Engineer to join our rapidly growing sales team. Reporting to the Sales Engineer Director, you will be responsible for ensuring the feasibility of our clients' market research projects and serving as the ambassador for our platform in pre-sales activities.

You will work closely with our sales and operational teams to prepare, adapt, and propose solutions to existing and potential clients such as consulting firms or investment funds.

Your expertise in market research will be a valuable asset and will contribute to the success of this role.

YOUR RESPONSIBILITIES 

• Supporting sales teams in calibrating commercial offers : 
- Providing technical support to our sales representatives during client meetings
- Identifying and clarifying client needs, challenging client expectations when necessary
- Ensuring project feasibility and profitability
- Developing the best possible strategy to win projects
• Training and mentoring sales teams, ensuring knowledge sharing
• Working closely with our operational teams to have a thorough understanding of our capabilities and operations processes
• Maintaining a comprehensive understanding of our platform's features for both clients and internal use, and conducting demonstrations for clients if necessary
• Collaborating closely with our Product teams to: 
- Relay client needs and support them in launching new client features
- Address internal team needs and continuously improve our tool
• Identifying areas for improvement and optimization of our internal processes and advising teams on implementing new processes
 
REQUIRED SKILLS

• You have 4 to 6 years of experience in the market research industry.
• You demonstrate a deep understanding of market research methodologies.
• Solid knowledge of data collection/sampling methods and respondent acquisition.
• Ability to analyze and interpret sales statistics.
• You have a passion for technology and are not afraid of change.
• Fluency in French and EnglishStrong communication, problem-solving, and prioritization skills.
• You enjoy learning and sharing your knowledge
• Previous experience in pre-sales is desirable.

WHAT'S IN IT FOR YOU?

📈 A dynamic start-up with rapid growth, ambitious goals and a strong team spirit 
📚 An excellent onboarding and training program
💸 Attractive salary package and stock options
📊 Clear career paths and biannual performance appraisals 
🌞 A fully renovated workspace in the Mile-End, bright, collaborative and fun
🏡 Flexible hybrid policy and up to 2 months Work from Anywhere per year
🏖 4 weeks vacation and 5 personal days
📅 Additional days off for life events (moving, the arrival of a child, wedding, etc.)
🏥 A competitive health insurance to keep you and your family protected

 HIRING PROCESS

• Interview with a member of the Talent team (30min)
• Meeting with our Sales Engineer Manager (45 min)
• Technical exercise with our Sales Engineer Manager and a team member (1h)
• Culture Fit with the Sales Director (45 min)
• Job offer 🙌

Politique de confidentialité des candidats / Candidate Privacy Notice ⬇️

En postulant, vous acceptez que Potloc traite vos données personnelles comme décrit dans leur Politique de Confidentialité des Candidats, notamment pour rechercher et identifier des profils pertinents, présélectionner les candidats, évaluer leur adéquation aux postes, et mesurer leurs compétences professionnelles. Potloc partagera vos informations avec d'autres entités de Potloc, des prestataires de services tiers, et d'autres destinataires autorisés, y compris en dehors de votre région. Vous pouvez contacter Potloc à tout moment pour exercer vos droits ou pour toute autre question.



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