💼 3 à 5 ans d’expérience en administration des ventes
📍 Paris
🏠 Présentiel ou hybride (2-3 jours de télétravail par semaine + déplacements occasionnels)
💰 Salaire prévu entre 39 000 € et 42 000 € bruts par an, variable selon l'expérience
🌍 Lucca is getting global! For this job, the level required in English is C1
Descriptif de l'offre :
Votre équipe
Au sein de la direction Financière composée de 11 personnes (les services comptabilité et ADV ainsi que le contrôle de gestion), vous occuperez le poste de Sales Administrator et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (commerciales, juridiques, comptables, etc.) et reporterez au Responsable du service Administration des Ventes.
Vos missions principales
Vous serez en charge de la finalisation du cycle de ventes, en assurant la facturation des contrats commerciaux et en apportant un support irréprochable aux clients, tout en optimisant le recouvrement de nos créances.
Plus précisément, vos missions seront de :
- Assurer avec fluidité et précision l’émission des factures, tout en étant force de proposition pour l’amélioration de nos outils,
- Fournir un support clients et un support interne aussi bien qualitatif que proactif pour toutes les questions et besoins liés à la facturation,
- Gérer efficacement la résolution des litiges commerciaux en collaboration avec les équipes sales et consultants,
- Coordonner et optimiser le recouvrement de nos créances clients échues (par courrier, mails et téléphone),
- Piloter et suivre le traitement des créances litigieuses en lien avec notre cabinet de recouvrement externalisé,
- Prendre en charge la gestion des créances des sociétés clientes en procédures judiciaires (redressement, liquidation, etc.).
Votre rôle sera clé afin de maximiser l’efficacité de nos processus de facturation et recouvrement, contribuant ainsi directement à la santé financière de l’entreprise.
Le profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
❏ Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en administration des ventes durant lesquelles vous avez pu acquérir des connaissances en gestion de procédures collectives ;
❏ Vous faites preuve de pragmatisme et d’intégrité ;
❏ Vous avez un fort intérêt pour les nouvelles technologies ainsi qu'une appétence ou l'envie de découvrir l’univers des start-ups et des scale-ups ;
❏ Vous faites preuve d’une excellente communication en français et maîtrisez au moins une langue étrangère (anglais/allemand/espagnol) ;
❏ Vous avez l’envie d’apprendre toujours plus.
Le process de recrutement
Étape 1 : Entretien téléphonique avec la personne en charge du recrutement (30min)
Étape 2 : Rencontre et présentation d’un cas technique auprès du Sales Administration Manager (1h) et échange avec l’équipe (30min)
Étape 3 : Grand Oral (45min)
