Conti360° Solutions ist das Rundum-Reifenmanagement von Continental für Flotten - von der Auswahl der richtigen Reifen, der Montage, der laufenden Überwachung und Berichterstattung, der schnellen Reaktion im Falle einer Reifenpanne bis hin zum richtigen Umgang mit abgefahrenen Reifen.
Als Mitglied des Conti360°-Teams ist es deine Aufgabe, unsere Flottenkunden mobil zu halten und sie hinsichtlich Reifen und damit verbundenen Services zu unterstützen. So bist du u.a. für folgende Aufgabenbereiche zuständig:
- Administration und Organisation von Geschäftsfällen im Flottenmanagement-System CESAR
- Steuerung des Freigabeprozesses sowie Management von Service Reports in Richtung Servicepartner/Reifenhandel
- Verwaltung von Depotreifen
- Pflege von Artikel und Preisen sowie Servicepartner- und Kundendaten
- Kalkulation von Vertragsanpassungen, Bonifizierungen und Fahrzeugendabrechnungen
- Vorbereitung, Durchführung und Datenaufbereitung zu Fleetchecks
- Aufbereitung und Bereitstellung von Reports
- Kontrolle und Eingabe von Eingangsrechnungen in CESAR
- Betreuung des externen Callcenters für Pannennotrufe
- Unterstützung und Training zu den Conti360°-Abläufen und -Systemen (intern & extern)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung (vorzugsweise im Bereich Backoffice)
- Hohes Maß an Eigeninitiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Kundenorientierung
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office (v.a. MS Excel)
- Sichere mündliche sowie schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Attraktives Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen internationalen Konzern mit persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Benefits wie Home-Office-Möglichkeit, Essenszuschuss, Mitarbeiterrabatte u.ä.
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
- Gut funktionierendes Team, in dem man sich aufeinander verlassen kann
- Einarbeitung in die neuen Aufgaben durch erfahrene Teammitglieder
- Monatliches Gehalt von mind. 2.600 € brutto (Vollzeit) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender einschlägiger Berufserfahrung und Qualifikation
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