SimpliRoute🚀 está cambiando el mundo de la logística en Latinoamérica: Nuestra plataforma permite a cualquier empresa llevar su logística al siguiente nivel al poder conectar a sus clientes, sus repartidores y administradores en una plataforma de inteligencia que permite reducir sus costos logísticos en hasta un 30% al utilizar algoritmos de optimización avanzados y Machine Learning.
Por lo anterior, en SimpliRoute🚀 apostamos fuertemente en las nuevas tecnologías, siempre con un mindset agile, pero por sobre todo a las personas. Creemos que el éxito de nuestra empresa está dado en el foco en las personas y colaboraciones que la componen.
Estamos buscando a nuestr@ proxim@ Revenue Operations Associate para unirse a nuestro equipo de Simpliroute
Somos una Start-up que está revolucionando el mundo de la logística y en este momento estamos en la búsqueda de una persona con altamente proactiva, buscando constantemente la innovación, trabajo en equipo y resolutiva.
¿Cuál será tu misión como Revenue Operations Associate? 👨💻
Ser un apoyo estratégico y operacional para el equipo de Revenue, enfocándose en la alineación de procesos y herramientas entre marketing, ventas, customer success, soporte y engagement. Responsabilizarse del análisis e interpretación de datos clave para detectar ineficiencias, levantar alertas y generar sugerencias que contribuyan a mejorar la eficiencia y aumentar los ingresos. Monitorear continuamente KPIs de crecimiento y optimización de procesos, trabajando en la integración de herramientas y plataformas tecnológicas. Ser un nexo con otras áreas para visibilizar métricas, resultados y estrategias de revenue, fomentando la alineación con los objetivos generales de la empresa.
Estarás a cargo de: ⚡
● Alineacion entre equipos de Revenue:
- Garantizar la coherencia y sinergia entre los equipos de marketing, ventas y customer experience. El RevOps se asegura de que todos trabajen bajo los mismos flujos de trabajo, para evitar desconexiones entre áreas.
- Establecer y optimizar procesos comunes a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde la generación de los leads hasta la retención, asegurando que las transiciones entre equipos sean fluidas.
● Gestion, analisis y monitoreo de datos:
- Recolectar y analizar datos clave provenientes de diferentes áreas y consolidarlos en informes claros y precisos (apoyado por BI).
- Interpretar los datos para identificar oportunidades de crecimiento y áreas de mejora. Esto incluye el análisis de KPIs como el CAC, LTV, churn rate, pipeline velocity y conversión de leads.
-Detectar y levantar alertas cuando haya variaciones en el rendimiento que puedan impactar los ingresos o la eficiencia operativa.
● Optimizacion de proceso:
- Revisar y optimizar procesos relacionados con el ciclo de ingresos, asegurando que las operaciones de marketing, ventas y customer success sean eficientes y estén alineadas con los objetivos de crecimiento.
- Desarrollar y mejorar workflows para asegurar que los equipos trabajen de manera ágil y eficiente, utilizando las mejores prácticas y herramientas.
● Gestion de Herramientas y Tecnologia:
- Gestionar plataformas tecnológicas (principalmente el CSR SalesForce) para asegurar que estén alineadas con los objetivos de revenue.
- Asegurar la correcta integración de las herramientas para facilitar la visibilidad y el intercambio de datos entre departamentos.
● Colaboración interdepartamental:
- Ser un puente de comunicación entre equipos para que todos entiendan las métricas, procesos y objetivos de revenue. Facilitar reuniones interdepartamentales para revisar el progreso de objetivos clave.
● Gestión de pronósticos y previsión de ingresos:
- Apoyar en la creación de pronósticos de ventas y proyecciones de ingresos, utilizando datos históricos y tendencias actuales para predecir resultados futuros.
- Establecer un consenso sobre las definiciones de términos clave como MQL, SQL, ARR, LTV, churn, etc., asegurando que todos los equipos trabajen con las mismas definiciones.
● Mejora continua:
- Evaluar constantemente el rendimiento de los equipos y de los procesos para identificar áreas de mejora.
- Implementar iniciativas de mejora continua basadas en datos y retroalimentación de los equipos, siempre con el objetivo de aumentar la eficiencia operativa y maximizar ingresos.
Experiencia y formación requerida: 👀
- Gestion comercial, Analisis de información / Contol de gestión
- 1 ó 3 años de experiencia
- Experiencia en ventas y marketing
- Entendimiento de procesos comerciales
- Capacidad analítica y resolución de problemas, trabajo en equipo, comunicación asertiva, adaptabilidad, proactividad, gestión de procesos e interpretación de datos.
-Ingles Intermedio (deseable)
Deseables:
- Microsoft Office avanzado (excluyente)
- SQL u otro lenguaje de procesamiento de datos (deseable)
- Salesforce
- Notion
Beneficios:
- Pertenecer a equipos de personas que constantemente se centran en el crecimiento profesional junto a planes de capacitación donde tu puedes elegir dónde formarse.👨🎓👩🎓
- Convenio con Poliglota para reforzar, mejorar y/o aprender inglés. 🗽
- Días libres adicionales �🛩️
- Día Libre de Cumpleaños 🎉🎂
- Family Days & Care (mudanzas, matrimonio o unión civil, post natal masculino de 4 semanas de corrido, entre otros)
- Bono trabajo desde casa para implementación de Teletrabajo🗒️🖥️
