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QUALITY MONITOR I

Belo Horizonte, Brazil

Vem ser Inter com a gente!!! 

Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.

Join us in Inter&Co!!! 

Free digital account, investment platform, shopping and whatever else life needs. Inter is that, and much more. We believe that everything can be simpler, and that every day is another opportunity to do something different. If you're like this too, come be #sanguelaranja.

Estamos buscando um Analista de Qualidade altamente motivado e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa que se adapta facilmente a diferentes cenários, um(a) apaixonado(a) por análise de dados, tem habilidades analíticas, Excel avançado e conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI), essa é a oportunidade ideal para você!!

O que você irá fazer?

  • Coletar, organizar e analisar dados relacionados à qualidade dos atendimentos;
  • Identificar oportunidades de melhoria com base nas análises realizadas e fornecer recomendações para solução de problemas;
  • Elaborar relatórios e dashboards utilizando ferramentas de BI, apresentando informações relevantes para a tomada de decisão;
  • Monitorar indicadores de qualidade, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas;
  • Trabalhar em colaboração com diferentes equipes para implementar melhorias dos processos, garantindo a excelência operacional;
  • Realizar auditorias e avaliações internas para garantir o cumprimento de requisitos de qualidade.

O que buscamos?

  • Formação em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência anterior na área de qualidade, preferencialmente em ambientes de alta performance;
  • Fortes habilidades analíticas e conhecimento avançado em Excel;
  • Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI);
  • Capacidade de adaptação a diferentes cenários, flexibilidade para lidar com mudanças e pressões do ambiente.

O que oferecemos?

  • Vale Alimentação/Vale Refeição;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio Creche ou Auxílio filhos com deficiência;
  • Assinatura Duo Gourmet.

#VemproInter!!!

O Nosso time de Talent é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo.
O Inter é parceiro e está por dentro de projetos inclusivos, todas as nossas vagas são direcionadas a pessoas com deficiências.

#ComeToInter!!

Our Talent team is focused on hiring leading people, acting with passion and an inclusive mindset, respecting the uniqueness of each person and offering all employees the means to develop their potential and protagonism. Inter is a partner and is aware of inclusive projects, all of our vacancies are aimed at people with disabilities.

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