Objetivo:
Inspeccionar los procesos, materiales y productos con el fin de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y las expectativas del consumidor. Además de dar seguimiento a reclamos del cliente por temas de calidad. Con el fin de construir la lealtad del cliente y a fomentar un entorno de trabajo eficiente y seguro.
Actividades:
- Atención a requerimientos y reclamos del cliente
- Coordinar y desarrollar a líderes de inspección para garantizar calidad del producto
- Generación de reportes (scrap, reclamos, sorteos)
- Análisis de problemas (8Ds) aplicando herramientas de calidad
- Desarrollo de actividades de mejora (kaizen, etc.)
- Control de cambios y nuevos desarrollos (proceso)
- Seguimiento a indicadores del área
- Soporte en actividades de certificación (ISO 9001 e IATF 16949)
- Desarrollo del personal a su cargo del área de Aseguramiento de Calidad (Control de cargas de trabajo, programar horarios de trabajo, análisis de tiempos, incidencias, etc.).
Requisitos:
- Título universitario en Ingeniería industrial, calidad, o afín.
-
Experiencia previa de al menos 2 años en control de calidad
- Inglés conversacional (Indispensable)
- Auditor Interno IATF 16949
- Conocimiento de normas y estándares de calidad (ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001).
- Conocimiento en Core Tools
- Habilidades de análisis y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
