Project Manager - Market Research

Grâce à Potloc, les plus grands cabinets de conseil et fonds de capital-investissement au monde transforment les enquêtes en informations stratégiques. Notre plateforme d’enquête complète est conçue pour être l’outil le plus rapide et fiable afin de comprendre les dynamiques du marché.

Avec une qualité d’échantillonnage inégalée, une analyse propulsée par l’IA et une gestion complète de la recherche, nous offrons à nos clients un avantage concurrentiel.

Depuis 2014, nous avons aidé plus de 500 entreprises internationales à collecter des données dynamiques à partir de plus de 343 millions de réponses B2B et B2C, couvrant tous les secteurs et régions.

Opérant à un niveau international, nous avons des bureaux en Amérique du Nord et en Europe!

Nous encourageons l’évolution de carrière et accompagnons nos équipes à travers nos 4 valeurs fondamentales: AMBITION, APPRENTISSAGE, TRANSPARENCE et ESPRIT D'ÉQUIPE. 

Potloc recherche un(e) Project Manager dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe parisienne en pleine expansion !

Votre mission sera de gérer de A à Z avec succès des projets d’étude de marché quantitatifs, de garantir la satisfaction client et assurer la montée en gamme de nos services et produits.

Chez Potloc, le Project Manager prend en charge le client dès la signature du contrat/projet, jusqu'à la livraison des résultats et même davantage!

Il définit précisément le besoin client et le retranscrit à nos équipes de production internes. Il s'assure que les délais et budgets sont respectés, tout en maximisant l’expérience client et la mise en avant de notre application de visualisation de données.

C'est lui l'interlocuteur principal du client pendant toute la durée du projet.

• Gérer les projets d’étude de marché, de la signature à la livraison des données au client 

• Comprendre précisément, en début de mandat, les besoins clients afin de calibrer leurs projets et trouver les solutions les plus adaptées versus leurs objectifs

• Retranscrire et coordonner les besoins clients aux équipes internes et externes: équipes Sales, Product, Survey Programming, Terrain, etc. 

• Être le point de contact privilégié des clients lors des phases opérationnelles: réunions de lancement, questionnaire, points de suivi, livraisons des données finales 

• Suivre l'avancement des projets et tenir les clients informés 

• Établir et entretenir de solides relations avec les clients en vue d'optimiser leur satisfaction et leur fidélisation 

• Promouvoir et faciliter l'intégration de la Potloc App (notre outil de visualisation des données) auprès des clients pour optimiser leur utilisation de l'outil 

• Conduire l’innovation en proposant de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux process grâce aux feedbacks clients

• 4 à 7 ans d'expérience en tant que chef de projet/chargé(e) d'études gérant des priorités concurrentes et des délais serrés

• Une première expérience significative en Market Research

• Expérience de l'échantillonnage des répondants et de l'élaboration de questionnaires

• Une expérience des panels de consommateurs et des études de marché online est un atout.

• Autonome et axé(e) sur les résultats

• Vous avez un excellent jugement et une capacité à résoudre les challenges rapidement et efficacement

• Vous êtes à l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs clients qui se trouvent à différents stades du parcours client.

• Vous excellez dans l'entretien de relations solides avec les prestataires et les clients

• Grandes capacités de communication

• Vous démontrez un accompagnement client engagé et proactif, y compris dans des situations challengeantes

• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais

📈 Une startup dynamique avec une croissance rapide, des objectifs ambitieux et un fort esprit d’équipe

📚 Un excellent programme d'onboarding et de formation

💸 Un package salarial attractif et des stocks options

📊 Un parcours de carrière clair et des évaluations de performance tous les 6 mois

🌞 Un espace de travail au coeur de Paris, lumineux, collaboratif et fun

🏡 Politique de travail hybride et jusqu’à 2 mois par an de Work from Anywhere

🏖 5 semaines de vacances et 10 jours de RTT

📅 Des jours de congé supplémentaires pour les événements de la vie (déménagement, arrivée d'un enfant, mariage, etc.)

🏥 Une assurance santé compétitive pour vous protéger, vous et votre famille

🚴‍♀️ Nombreux avantages (Pass Navigo, Ticket Restaurant (Ekip), Budget livres illimité, Biketowork, etc.)

• Échange avec un membre de l'équipe Talent (30 min)

• Entretien avec l'un de nos managers PM (45 min)

• Exercice pratique (1h)

• Offre d’emploi 🙌

Politique de confidentialité des candidats / Candidate Privacy Notice ⬇️

En postulant, vous acceptez que Potloc traite vos données personnelles comme décrit dans leur Politique de Confidentialité des Candidats, notamment pour rechercher et identifier des profils pertinents, présélectionner les candidats, évaluer leur adéquation aux postes, et mesurer leurs compétences professionnelles. Potloc partagera vos informations avec d'autres entités de Potloc, des prestataires de services tiers, et d'autres destinataires autorisés, y compris en dehors de votre région. Vous pouvez contacter Potloc à tout moment pour exercer vos droits ou pour toute autre question.

By applying, you agree to Potloc processing your personal data as described in their Candidate Privacy Notice, particularly to search and identify relevant profiles, pre-select candidates, assess suitability for job roles, and measure professional skills. Potloc will disclose your information to other Potloc entities, third-party services providers, and other authorized recipients, including outside of your region. You may contact Potloc at any time to exercise your rights or for any other questions.

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