Estamos buscando un Project Manager Junior a tiempo completo para unirse a nuestro equipo y gestionar las cuentas de nuestros valiosos clientes en el ámbito del marketing digital en Mexico. Como Project Manager Junior, serás el enlace principal entre nuestra agencia y nuestros clientes, asegurando una comunicación fluida, gestionando eficazmente los proyectos y garantizando la satisfacción del cliente en todo momento.
Responsabilidades:
- Actuar como punto de contacto principal para los clientes asignados, comprendiendo sus necesidades y objetivos.
- Coordinar y gestionar múltiples proyectos simultáneamente, asegurando que se cumplan los plazos y los objetivos del cliente.
- Facilitar la comunicación entre el equipo interno y los clientes, asegurando que se entregue un servicio de alta calidad y que se resuelvan de manera efectiva cualquier problema o inquietud.
- Realizar un seguimiento regular del progreso del proyecto y proporcionar actualizaciones detalladas a los clientes.
- Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio, tanto internamente como en la relación con los clientes.
- Mantener una comprensión actualizada de las tendencias y prácticas en el campo del marketing digital para poder brindar asesoramiento y orientación estratégica a los clientes.
Requirements
- Profesional en Marketing, Administración de Empresas, Comunicaciones u otro campo relacionado.
- Experiencia previa (preferiblemente 1-2 años) en un rol similar, preferiblemente en una agencia de marketing digital.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar efectivamente con clientes y colegas.
- Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Orientación al cliente y capacidad para entender y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes.
- Conocimiento básico de las herramientas y estrategias de marketing digital es una ventaja.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, demostrando iniciativa y creatividad en la resolución de problemas.
Hard Skills:
Conocimiento de las herramientas y estrategias de marketing digital, incluyendo pero no limitado a Google Analytics, Hubspot o relacionado.
Benefits
- 100 % remoto desde cualquier país de Latinoamérica.
- Pagos en dólares (USD).
- Convenio con una reconocida plataforma de aprendizaje de idiomas disponible en LATAM. Esta colaboración nos permitirá brindar a toda nuestra comunidad de freelancers Ready, un beneficio exclusivo que ronda el 60% de descuento en los cursos de inglés, francés, alemán, portugués e italiano.
- Planes mensuales con una plataforma especialista en el ramo de la medicina, psicología, nutrición y entrenamiento físico.
- Soporte personalizado para parte de un Account Manager proporcionado por Ready durante todo el proyecto con el cliente final.
- Una vez trabajes en al menos un proyecto con nosotros, tendrás acceso a nuestra comunidad de freelancers y lista de proyectos exclusivos provenientes de más de 5 países, incluído EEUU.
- Oferta full time, contrato freelance.