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Project Manager - Großkunden (x/f/m)

Hamburg, Germany

 

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!

 

Doctolib sucht Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Growth Manager:in (Deployment & Network Management) für unser neues Messaging Produkt Siilo an unserem Standort in Berlin, München oder Hamburg

Siilo hat es sich zur Aufgabe gemacht, die sicherste und effizienteste Messaging-Plattform für medizinisches Fachpersonal anzubieten, um eine schnelle und sichere Koordination der Patientenversorgung zu gewährleisten. Dadurch wird sichergestellt, dass Fachkräfte im Gesundheitswesen nahtlos zusammenarbeiten, Patientendaten austauschen und schnell fundierte Entscheidungen treffen können, während gleichzeitig die höchsten Datenschutz- und Vertraulichkeitsstandards eingehalten werden, die im medizinischen Bereich erforderlich sind.

 

Deine Aufgaben

Projektumsetzung und Kundenbetreuung

  • Setze Projekte im Rahmen unseres „Siilo für Organisationen“ (SfO) Angebots für Großkunden und regionale Pflegenetzwerke um.
  • Arbeite eng mit Vertriebs-, Einsatz- und Produktteams zusammen, um das Produkt an lokale Marktanforderungen anzupassen.

KPI-Optimierung und Netzwerkpflege

  • Steigere und optimiere wesentliche KPIs (z. B. Anteil aktiver Nutzer, Anzahl aktiver lokaler Pflegegemeinschaften, wöchentliche und tägliche Nutzung) zur Sicherstellung der langfristigen Nutzung von Siilo.
  •  Implementiere umfassende Onboarding-Strategien, um medizinische Netzwerke aufzubauen und zu pflegen und ein gesundes, florierendes Ökosystem zu gewährleisten.

Strategische Projektumsetzung und Datenanalyse

  • Plane und setze Projekte strategisch mit einer Dauer von 30 bis 90 Tagen zur Einführung und Expansion der SfO-Netzwerke um.
  • Nutze datenbasierte Erkenntnisse, um die Netzwerk- und Community-Aktivität zu überprüfen, und sammle Nutzerfeedback, um die Akzeptanz zu fördern.

Content-Strategie und Kundenorientierung

  • Berate die Nutzer bei der Entwicklung effektiver Content-Strategien, um ansprechende Inhalte zu erstellen, die die wöchentliche und tägliche Nutzung fördern.
  • Identifiziere Upsell-Möglichkeiten und entwickle umsetzbare Expansionspläne in enger Zusammenarbeit mit den KA-Vertriebspartnern.
  • Vertrete die Interessen der Kunden und übersetze ihre Bedürfnisse in konkrete Produktanforderungen.

 

Dein Profil

Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst,  aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem! 

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst du Folgendes mit: 

  • Unternehmergeist und die Fähigkeit, Initiative zu ergreifen und Projekte selbstständig voranzutreiben.
  • 3 Jahre Erfahrung in der Projektumsetzung, im Account Management oder in einer technikbezogenen Vertriebsrolle.
  • Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten für eine effektive Zusammenarbeit mit internen Teams, Nutzern, Netzwerkadministratoren, Botschaftern und Partnern.
  • Ergebnisorientiertes Denken mit einem scharfen Auge für die Ausführung und Liebe zum Detail.
  • Ein ausgeprägtes Verständnis für die Probleme der Nutzer/innen, die Hauptinteressen an der Pflegekoordination und die Beweggründe für die Einführung eines Pflegekoordinations-Tools.
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sowie verhandlungssicheres Englisch

 

Was wir Dir bieten

  • Ein Aktienoptionsprogramm für alle Doctoliber
  • Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
  • Vierteljährlicher (oder monatlicher Bonus) und ein kompetitives Gehaltspaket 
  • 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
  • Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) uvm. enthält
  • Solidarity Days: 2 Tage pro Jahr, um Wohltätigkeitsorganisationen im Gesundheitswesen zu unterstützen 
  • Mentales Wohlbefinden durch Zugang zu Coaches und Psychologen in Zusammenarbeit mit externen Partnern
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das hybrides- und Büro-basiertes Arbeiten ermöglicht
  • Flexibility Days: 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland oder UK arbeiten
  • Erstattung der ÖPNV-Kosten oder Firmenwagen (nur für den Field Sales)
  • Verpflegung Budget und gesunde Snacks im Büro 
  • Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club

 

Der Interview-Prozess

  • Interview mit deinem Talent Partner
  • Interview & Case Study mit dem/der Manager:in
  • Finales Interview
  • Mindestens eine Referenzprüfung

Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus.

Alle mit diesem Formular übermittelten Informationen werden von Doctolib zum Zweck der Verwaltung der Bewerbungen verarbeitet. Für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten durch Doctolib, klicke bitte hier.

Wenn Du Deine Rechte ausüben möchtest oder Fragen zur Verarbeitung Deiner Daten hast, kannst Du Dich schriftlich an uns wenden unter [email protected].

 

 

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