Die Groupe Hamelin ist ein modern geführtes, internationales Familienunternehmen und Marktführer in der Herstellung von Schul- und Bürobedarf. Unsere Produkte unterstützen Millionen Schulkinder, Studenten und Berufstätige weltweit beim Lernen, Studieren und Arbeiten. Wir glauben an die hohe Bedeutung von Bildung und guter Organisation, unabhängig vom Alter. Wir sind stolz darauf, dass wir mit unseren starken Marken wie Oxford, Pelikan, Herlitz und Elba zu den führenden Schreibwarenherstellern in Europa gehören.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu nächstmöglichen Zeitpunkt einen Produktsicherheit und Compliance Manager (m/w/d).
Deine Aufgaben:
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Produktspezifikationen und Reklamationsmanagement: Verwaltung und Überwachung der Produktspezifikationen und Reklamationen für den DACH-Markt.
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Sicherheitsanforderungen für Spielwaren: Mitarbeit bei der Validierung der Sicherheitsanforderungen für Spielwaren im Rahmen der Produktentwicklung, einschließlich Musterfreigabe und Markteinführung.
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Qualitätsspezifikation für neue Produkte: Zusammenarbeit bei der Definition von Qualitätsspezifikationen für neue Handelsprodukte.
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Kundenanfragen und Reklamationen: Bearbeitung von Kundenanfragen zu Spielwarenprodukten in Zusammenarbeit mit den Produktionsstätten sowie Reklamationsmanagement für Handelsprodukte in Abstimmung mit den Lieferanten.
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Regulatorische Angelegenheiten: Überwachung lokaler Marktregulierungen im Bereich Produktsicherheit und Zusammenarbeit mit dem Hamelin-Konzern zur Implementierung von Vorschriften.
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Marktbeobachtung und rechtliche Anpassungen: Teilnahme an Aktivitäten deutscher Verbände, um bevorstehende rechtliche Änderungen zu antizipieren.
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Probenentnahmen und Qualitätskontrolle: Verwaltung der behördlichen Probenkontrollen im DACH-Lager sowie Überwachung der Qualitätssicherung (jährlicher Stichprobenplan für Labortests).
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Qualitätsmanagement: Leitung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen, einschließlich interner Audits, Kundeninspektionen und Berichterstattung über lokale Leistungen.
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Mitarbeiterführung: Betreuung und Anleitung von Qualitätskontrolleuren im Distributionszentrum.