Job description
ECS, una división de Experian, se dedica a la creación y desarrollo de soluciones para los ciudadanos. En Colombia, contamos con diversas plataformas, como midatacredito, buscacrédito y ponte al día, entre otras. Actualmente, estamos en la búsqueda de un Product Owner que lidere los procesos de desarrollo y evolución de nuestras soluciones orientadas a empresas, utilizando un modelo B2B2C. En esta categoría se incluyen soluciones de cobranza, colocación de créditos y mercadeo, entre otras. El Product Owner debe conocer las tendencias del mercado, entender las necesidades de los clientes y de las áreas internas de Experian para diseñar, estructurar y priorizar el backlog del producto de forma acertada a través de una visión clara y precisa de lo que se necesita construir, la importancia que esto le da a al negocio y el valor agregado que genera para los clientes. El Product Owner es la persona responsable de liderar el Dev Team (Squad) y direccionar la implementación de los nuevos features, ajustes y mejoras del producto que han sido identificadas de acuerdo con las necesidades del mercado y a la visión futura del desarrollo de producto. Su principal responsabilidad es transmitir esa visión de manera clara a todo al Team y para lograr los resultados esperados. El Product Owner debe trabajar en equipo con el especialista de producto, las áreas de operaciones, servicio, delivery y tecnología para construir de manera ágil soluciones rentables y sostenibles para las necesidades de los clientes en sus procesos de adquisición, mantenimiento y cobranza. Responsable de: • Definir y ejecutar la estrategia del producto, alineándola con los objetivos de la entidad. • Realizar investigaciones de mercado y análisis de la competencia para identificar oportunidades y tendencias. • Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo desarrollo, diseño, marketing y ventas, para llevar a cabo la visión del producto. • Establecer y priorizar requisitos del producto, creando hojas de ruta claras y efectivas. • Gestionar el lanzamiento de productos y coordinar campañas de marketing para maximizar la adopción y el éxito. • Monitorear y analizar métricas de rendimiento del producto, utilizando datos para tomar decisiones informadas. • Recopilar feedback de clientes y stakeholders para mejorar continuamente el producto • Identificar la mejor alternativa de visualización de las funcionalidades o mejoras de producto en conjunto con el especialista de producto y coordinador de UX/UI que estén alineados con la experiencia del Usuario. • Definir y priorizar las features y acompañar al equipo en las necesidades que se presenten a nivel funcional durante las diferentes fases del ciclo de desarrollo de software. Definir las necesidades de integración con otras plataformas y el esquema de operación • En conjunto con el Scrum Máster y el especialista de producto Apoyar al Dev Team en la implementación de mejoras que generen una mayor productividad a través de planes de acción (retrospectivas), sinergia interna, motivación, y sinergias con otros squads. • Estar en constante búsqueda de elementos que permitan la Innovación del proceso y del producto según los lineamientos, visión del negocio. Generar espacios que permitan al Team aportar sobre estos elementos de innovación. • Comunicar al Squad los objetivos del producto y su visión futura de negocio • Gestionar los KPI de avance del desarrollo del producto frente al Roadmap. • Gestionar el relacionamiento con los stakeholders • Alinear con los stakeholders las necesidades y priorización del producto • Comunicar el avance de cada sprint a los stake holders.
Qualifications
Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.
Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
Find out what its like to work for Experian by clicking here
