Mercari, inc. is hiring a

Product Manager - Mercari/Crossborder

Minato City, Japan
Full-Time
Remote



JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。



Introduction

Circulate all forms of value to unleash the potential in all people

"What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential.For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari's Culture Doc.

Equal Opportunity Hiring

Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission.This, of course, extends to our hiring practices as well.

Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D Statement.



Team’s Mission / Work Responsibilities

Team mission and expectations of the role

  • The product team for Mercari crossborder has a mission to drive the growth of the Mercari crossborder business. Our team build solutions to enable a seamless and joyful cross-border shopping experience for customers from the world. We helps buyers to get what they love regardless of the location, and we empower sellers to expand their reach beyond borders. 

(Learn more about Mercari’s mission and values here.)

Specific work responsibilities include the following: 

  • Identify new opportunities to grow mercari cross border business
  • Propose and define product plans for features and experiments 
  • Create requirement specifications for new features/experiements, and identify the risks/depdancies
  • Lead the mutli-function project team including BI, design, engineers, compliance, customer service representatives and marketers
  • Own the business result of the new initiatives, and leverage data and insight to continuously grow the business



Unique and Bold Challenges

  • Our team is currently looking for a product manager who has a passion to build global product for worldwide customers and to work in a fast pace environment. 
  • In this role, it is critical to have a customer mindset in this role as you need to simplifying the oversea buyers and seller experience, and make the shopping experience fun. 
  • You will focus on enabling crossborder functions around item discovery, purchase including payment and shipping options. You will own the end to end new initiative planning from vision and strategy setting, business impact estimation to delivery. And you will also get opportunity to collaborate across business dev, business analytics, product, design and engineering to build solutions to expand Mercari crossborder business.
  • In crossborder projects, you will need to identify key risks(Legal/Privacy/TnS/KyC), dependencies, and work with the requisite teams to put solutions in place that will achieve the product outcomes. You will also need to have analytical mindset to leverage data and insights from our customers and inventing new ideas to help business growth and delight customer experience.


Required Qualifications

  • Shared belief in the mission and values of Mercari Group and its various companies
  • Shared understanding and belief in Mercari’s values and passionate on Mercari crossborder team mission
  • A results-oriented product manager with 5+ years of end to end product delivery experience
  • Ability to propose, plan and execute product strategies for business growth, leading from ideation to launch.
  • Strong communication and collaboration skills to drive cross-functional teams 
  • Strong problem solving skills to identify risks/dependencies, prioritize problems effectively, propose&execute solution and adapting to changing priorities.
  • Experienced in data-driven approach on decision-making



Preferred Qualifications

  • Experienced in multi-language/multi-region product for worldwide customers 
  • Knowledge of C2C and/or B2C commerce systems
  • Experience launching or growing a web/app service for new business 
  • Experience in planning and management for middle or bigger projects
  • Experience in contributing in a prominent manner to the achievement of KPI goals



Screening Criteria

  • Willing to "go bold" to achieve business and product goals. 
  • Capable of thinking/moving of their own volition and willing to take initiative for the success of the team. 
  • Possessing a strong sense of ownership in regards to their work and willing to give their absolute best for every project they’re involved in


  See this page for more details.



Language Requirements

  • Either of the following is required:
    • a. English: Independent (CEFR - B2) required / Japanese: Basic (CEFR - A2) required
    • b. English: Basic (CEFR - A2) required / Japanese: Independent (CEFR - B2) required
      *For details about CEFR, see here        

            See here for more information about CEFR.



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Working Conditions

Employment Status

Full-time

  • Probationary period: First 3 months after joining the company. (During this period your contract conditions will be the same as that of a permanent employee.)



Office

Roppongi

  • Smoking is prohibited within our offices
  • Mercari has introduced a work style policy called “Your Choice.” Each member is free to choose whether they want to work in the office or work fully remote. *Exceptions made for certain kinds of work.



Work Hours

  • Full flextime (no “core time” or “flex time”)
    *Does not apply to all positions



Holidays

  • Two days off per week (as well as national holidays, New Year's break, etc.)
  • Paid leave, congratulatory and bereavement leave, relax days, sick leave



Salary

  • Annual salary paid in 12 monthly installments (including fixed overtime allowance)
  • Based on skills, experience, and abilities
  • Reviewed twice a year

Benefits

  • Complete health and social insurance
  • Incentive program
  • Support systems, including those that benefit the employee’s family members
    *See this page for details.


Support




Media

Corporate Sites

Owned Media

はじめに

あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる

「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。

テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。

選考における機会の平等

メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。

採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。

詳しくはI&D statementをご覧ください。

募集要項

チームのミッション / 業務内容

メルカリ越境ビジネスのProduct Teamは、メルカリにおける越境ビジネスの成長を推進させることをミッションとしています。世界中のお客さまに国境を超えてシームレスで楽しいショッピング体験を可能にするソリューションを構築するのが私たちチームの役割です。

購入者が場所に関係なく好きなものを手に入れられるように、そして出品者が国境を越えて販路を拡大できるようにサポートを行っています。

※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください

具体的な業務内容は下記です。

  • メルカリの越境ビジネスを成長させるための新たな可能性を特定する
  • 機能や実験に関するプロダクト計画を定義し、その内容を提案する
  • 新機能、新規実験の要件仕様書を作成し、リスクや依存関係を特定する
  • BI、デザイン、エンジニアリング、コンプライアンス、カスタマーサービスやマーケティングなど、複数の部門のメンバーからなるプロジェクトチームを率いる
  • 新たな取り組みのビジネス実績を自ら把握し、データとインサイトを活用してビジネスを継続的に成長させる

ユニークなチャレンジ

  • チームでは現在、世界中のお客さまに届けるためのグローバルプロダクト構築に情熱を持ち、スピード感のある環境で働けるプロダクトマネージャーを募集しています。
  • この役割は海外の購入者と出品者の体験をシンプルにし、楽しいショッピング体験を提供する必要があるため、お客さま視点で考えることが重要です。
  • 越境ビジネス向けに、商品の発見、支払いや配送オプションといった購入に関する機能を提供することに注力します。ビジョンや戦略の設定、ビジネスインパクトの見積もりからプロジェクトの遂行まで、新規取り組みのプランニングをエンドツーエンドで担当する役割です。また、メルカリの越境ビジネスを拡大するソリューションを構築するために、事業開発、ビジネスアナリティクス、プロダクト、デザイン、エンジニアリングの各チームとコラボレーションする機会もあります。
  • 越境プロジェクトでは、主要なリスク(リーガル/プライバシー/TnS/KyC)や依存関係を特定し、必要なチームと協力しながらプロダクトの成果達成に向けソリューションを導入する必要があります。また、お客さまから得たデータや知見を活用し、事業を成長させお客さまに喜んでもらえる新たなアイデアを生み出すための分析的思考も必要です。

必須条件

  • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
  • メルカリのバリューを理解してその信念を分かち合い、越境チームのミッションに熱意を持って取り組んでくれる方
  • エンドツーエンドのプロダクトデリバリー経験を5年以上持つ、結果志向のプロダクトマネージャー
  • ビジネス成長のためのプロダクト戦略を提案、企画、実行し、アイディエーションから発売までをリードする能力
  • 部門横断的なチームを推進するための強力なコミュニケーション能力とコラボレーション能力
  • リスクや依存関係を特定し、効果的に問題の優先付けを行い、解決策を提案・実行し、優先順位の変化に適応できる強力な問題解決スキル
  • データ主導で意思決定を行う経験

歓迎条件

  • 世界中の顧客に向けた多言語/多国籍プロダクトの経験
  • C2CやB2Cコマースシステムに関する知識
  • 新規事業におけるWeb/アプリサービスの立ち上げや成長の経験
  • 中・大規模プロジェクトの計画およびマネジメント経験
  • 大胆に手数をうち、サービスのKPIを圧倒的に伸ばした経験

選考のポイント

  • ビジネスやプロダクトの目標を達成するために「Go Bold」に行動することを厭わない方
  • 自ら考え行動できるだけでなく、チームの成功のために率先して物事に取り組める方
  • 自分の仕事に強い責任感を持ち、関わっているすべてのプロジェクトに全力で取り組める方

  ※詳しくはこちらのページをご覧ください。

語学力

  • 以下のうち、どちらかに該当すること
    • a.英語:Independent (CEFR - B2) 必須 日本語:Basic (CEFR - A2) 必須
    • b.英語:Basic (CEFR - A2) 必須 日本語:Independent (CEFR - B2) 必須
      ※ CEFRの詳細については、こちらをご覧ください

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雇用条件


雇用形態

正社員

  • 試用期間:入社後3ヶ月(本採用と同条件) 

オフィス

六本木

  • 受動喫煙対策: 屋内全面禁煙
  • メルカリには「YOUR CHOICE」というワークスタイルに関する制度があります。オフィス出社をすることも、フルリモートワークを選択することも自由に選択することができます。※一部職種を除く

勤務時間

  • フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし)
    ※一部職種を除くため、ご応募の際にお問合せください。

休日・休暇

  • 完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)
  • 有給休暇、慶弔休暇、リラックス休暇、Sick Leave


給与

  • 月給制(固定残業代含む)
  • スキル・経験・能力に応じて決定いたします
  • 毎年2回見直し 

ベネフィット 

  • 各種社会保険完備
  • インセンティブ制度
  • 社員の家族を含めた支援制度
    ※ 詳しくはこちらのページをご覧ください。

サポート

  • リロケーションサポート
  • 言語学習のサポート
  • 翻訳と通訳のサポート

  ※ 詳しくはこちらのページをご覧ください。

メディア


コーポレートサイト

オウンドメディア

メルカリ採用サイト

エンジニア情報ポータルサイト「メルカリエンジニアリング」

メルカリの人を伝えるオウンドメディア「mercan」

メルカリのデザインにまつわるブログ「Mercari Design」

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