Du sorgst via Telefon, E-Mail und Chat für ein ausgezeichnetes Erlebnis für unsere Kundschaft
Du unterstützt uns bei operativen Prozessen und Abläufen
Du koordinierst Aufgaben mit internen Teams und externen Partner:innen (z.B. Depotbanken)
Du lernst wie eine starke Beziehung zur Kundschaft aufgebaut und gepflegt wird und entwickelst dich zu einem kompetenten Ansprechpartner:in
Du gestaltest aktiv die Entwicklung des Client Success Teams mit
Du bist die Stimme der Kund:innen in unserem Unternehmen
Du bist derzeit aktiv in einem Studium eingeschrieben oder hast eine abgeschlossene Ausbildung und großes Interesse am Finanzmarkt
Deine große Leidenschaft ist der Umgang mit Kund:innen, dabei zeigst Du Liebe zum Detail
Du arbeitest selbstständig und bringst Dich als Teamplayer aktiv ein
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und Englischkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift
Erste Berufserfahrungen aus vorangegangenen Praktika sind ein Plus
Mindestdauer: 3 Monate
Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und unterstütze unsere Mitarbeiter dabei, einen innovativen Service zu schaffen, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat
Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln
Arbeite flexibel in unserem zentralen Office mitten in Berlin
Bei uns werden sowohl Pflichtpraktika, als auch freiwillige Praktika vergütet
Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus
Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
