Pessoa Líder de TI Corporativa

Por que ser zupper?

Vamos direto ao ponto: o que oferecemos é um ambiente de crescimento exponencial. Mais do que palavras bonitas, isso significa que oferecemos todas as oportunidades para que você possa protagonizar sua evolução e todo o suporte necessário.

Como protagonismo sem apoio não gera desenvolvimento acelerado, além de oportunidades, cada zupper tem um plano de desenvolvimento de carreira, acompanhamento próximo por uma pessoa do time de People e acesso a uma plataforma proprietária que tangibiliza o sentimento de progresso.

E por que fazemos tudo isso?

Porque acreditamos que somente um ambiente de crescimento exponencial vai nos fazer chegar aonde queremos: usar a tecnologia para transformar a vida de pessoas, potencializar talentos desperdiçados por falta de acesso e posicionar regiões desprivilegiadas como pólos de tecnologia de qualidade.

Ah, e não podemos esquecer: na  Zup acreditamos na #Liberdade! Com isso, zuppers podem trabalhar de onde quiserem, seja home office, em nossos escritórios ou em um modelo híbrido

O que você fará por aqui

Na Zup, buscamos pessoas com habilidades técnicas excepcionais, prontas para enfrentar desafios tecnológicos e causar impacto positivo nos Zuppers, clientes internos e externos. A posição de Pessoa Líder de TI Corporativa é fundamental para a gestão e evolução da área de TI da Zup, garantindo que os serviços prestados estejam alinhados com as melhores práticas de mercado e com as necessidades do negócio. Esperamos que nossos líderes liderem pelo exemplo, sendo referência e inspiração para o time, e acreditamos que ser hands-on é essencial para criar essa atmosfera.

Responsabilidades

• Field & Remote Service: Gerenciamento de configuração e envio de equipamentos, suporte técnico diário aos colaboradores (Zuppers) e apoio aos que visitam os escritórios.
• SecOps: Inovar em práticas de segurança cibernética para proteger os ativos de informação da organização contra ameaças digitais. Isso inclui a gestão avançada de soluções de segurança, proteção global de dados, análise proativa de segurança, resposta eficiente a incidentes e vulnerabilidades, além da promoção de uma cultura de segurança cibernética entre os colaboradores. Apoiar na criação e atualização de documentação de segurança cibernética.
• Access Control & Licences: Gestão de plataformas corporativas licenciadas, controle de acessos e suporte, além de relatórios para auditorias e compliance.
• Itaú Project: Gestão de acessos ao ambiente Itaú, liberação de recursos e relatórios para auditorias e compliance.
• Network Management: Administração das redes dos escritórios, monitoramento de links, firewalls, switches e redes Wi-Fi. Mesmo que delegado para outra estrutura, é responsável por monitorar o comportamento, disponibilidade e demais KPIs.
• Governança de TI (Cobit): Implementar e manter práticas de governança de TI, assegurando conformidade com políticas internas e regulatórias.
• Mitigação de Riscos: Identificar e implementar ações de melhoria e mitigação de riscos nos processos de TI.
• Gestão de Indicadores (KPIs): Monitorar e gerenciar KPIs de atendimento, com foco na qualidade e agilidade dos serviços prestados.

O que seria muito legal se você soubesse

• Disponibilidade para estar presencialmente no escritório em São Paulo quando necessário.
• Experiência comprovada em liderança de equipes de TI.
• Conhecimento em metodologias ITIL e COBIT.
• Experiência em gestão de KPIs e indicadores de performance.
• Habilidade em gestão de custos e investimentos em TI.
• Experiência com automação de processos e implementação de ferramentas de TI.
• Capacidade de comunicação clara e eficaz, com foco em liderança e desenvolvimento de equipes.

O que seria diferencial

• Experiência em ambientes de segurança cibernética (SecOps).
• Conhecimento em gestão de redes e infraestrutura de TI.
• Experiência em projetos de governança e compliance.

O que te oferecemos

Aqui não é só a sua carreira que importa, queremos que você tenha saúde e bem estar físico e mental para a melhor jornada de experiência profissional e pessoal da sua vida.

Carreira

• Liberdade para trabalhar de onde quiser 
• Horários flexíveis*
• Auxílio Educação 
• Ferramenta própria de desenvolvimento de carreira
• Guildas internas e outros grupos de estudo e interesse

Saúde e bem-estar

• Plano saúde 
• Plano odontológico
• Parceria na compra de medicamentos
• Telemedicina: assistência médica disponível 24x7
• Terapia online gratuita
• Wellhub
• Licença maternidade estendida
• Licença paternidade estendida
• CAZ – Central de Atendimento a Zuppers

Conforto financeiro

• Vale-refeição e alimentação
• Seguro de vida
• Vale-transporte
• Auxílio home office  
• Auxílio Creche
• Auxílio plano telefônico
• Participação em Lucros e Resultado

(*) Disponível somente para alguns projetos