A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Com 12 anos de atuação, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões. Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros. A Creditas já ultrapassou a marca de 13 milhões de solicitações de crédito, um valuation de US$3,5 bilhões e mais de 40 emissões no mercado de capitais (FIDCs, CRIs e FIIs).
Nosso time de Consultoria | Consignado:
A área de Consultoria do nosso produto Consignado é a responsável por gerenciar uma carteira de clientes que estão em busca do nosso empréstimo, com o propósito de entender suas necessidades e auxiliá-los a alcançar seus objetivos. Focando sempre na melhor experiência e no atendimento consultivo com nossos clientes.
Como será seu dia a dia:
- Fará a abordagem dos nossos clientes via telefone, Whatsapp e e-mail;
- Fidelizará o cliente, através de uma venda consultiva, buscando entender o motivo da solicitação de empréstimo, até o fechamento da venda;
- Conduzirá o processo desde o primeiro contato, entendendo suas necessidades e esclarecendo suas dúvidas;
- Entenderá as necessidades e sonhos dos nossos clientes para garantir a melhor experiência;
- Contribuirá com ideias e identificará oportunidades de melhoria nos nossos processos, que ajudarão o time a alcançar os resultados.
O que buscamos
- Formação Superior completa ou cursando;
- Entender a particularidade de cada cliente e saber atuar com diferentes públicos;
- Curiosidade e perfil orientado para soluções;
- Espírito de equipe é fundamental;
- Ser criativo e pensar fora da caixa para trazer melhorias e sugestões para o dia a dia;
- Ter experiência com produtos financeiros e a área comercial será um diferencial;
- Garra e motivação para atingir metas!
- Disponibilidade para atuar de maneira híbrida no escritório localizado na Berrini, em São Paulo/São Paulo.
Diversidade no DNA
Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças, elas nos tornam mais fortes.
Promover a diversidade impacta positivamente a jornada de cada cliente. Desenvolvemos nossa flexibilidade cognitiva para resolver problemas, gerar valor e criar soluções mais inovadoras.
Para valorizar as diferenças na prática, focamos em três pilares:
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Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia, trabalhando para garantir na Tripulação a representatividade da sociedade onde vivemos.
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Equidade: Temos o compromisso de garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas.
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Inclusão: Promovemos um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas e pertencentes à Nave.
