A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Com 12 anos de atuação, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões. Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros. A Creditas já ultrapassou a marca de 13 milhões de solicitações de crédito, um valuation de US$3,5 bilhões e mais de 40 emissões no mercado de capitais (FIDCs, CRIs e FIIs).
Nosso time de Seguros:
Somos a maior corretora de seguros online do país, oferecemos seguro para auto, vida, residencial, viagem e empresarial.
Tudo isso acontece devido a um processo diferenciado e qualificado, pensado nos mínimos detalhes, queremos muito mais do que apenas vender seguros pela internet, nos preocupamos com o atendimento de qualidade e com um serviço bem feito.
Estamos comprometidos com a qualidade, agilidade e rapidez, oferecendo sempre tecnologia de ponta para atender clientes que buscam por uma experiência digital avançada, rápida e personalizada, diferenciais que nos tornam únicos e líderes de mercado no segmento de auto.
Quais são as responsabilidades desta vaga:
- Atender o cliente para demandas diárias;
- Analisar as pendências das propostas no site de múltiplas seguradoras;
- Interagir com os consultores correlacionados aos clientes;
- Trabalhar em conjunto com os consultores comerciais e áreas parceiras em busca de informações e soluções;
- Contribuir com ideias e identificar oportunidades de melhoria nos nossos processos, que ajudarão o time a alcançar os resultados.
Precisamos de alguém com:
- Ensino Médio concluído;
- Experiência profissional comprovada com processos de pendência em seguro automóvel;
- Experiência prévia em múltiplas corretoras de seguros;
- Experiência prática com gerenciamento de alto volume de processos diários (a partir de 60 processos/dia);
- Excelente português na escrita e comunicação;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Agilidade, resiliência e capacidade para trabalhar sob pressão;
- Visão analítica, gestão de projetos e busca por melhoria contínua dos processos;
- Raciocínio rápido para entender e resolver problemas;
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Disponibilidade para atuar no horário das 10h às 19h (segunda a sexta-feira);
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Disponibilidade para trabalhar de forma híbrida mensalmente no escritório em São Paulo, Berrini.
Nosso processo:
O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe! Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.
Conheça nossos benefícios:
- Seguro de Vida Coletivo;
- Plano de Saúde (SulAmérica);
- Plano Odontológico (SulAmérica);
- Universidade Corporativa (Academy);
- Wellz: sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online;
- Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
- Dayoff de aniversário;
- Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
- Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
- Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
- Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido, de acordo com as possibilidades de sua função;
- Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado;
- Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
- Convênio farmácia;
- Empréstimo consignado;
- Antecipação salarial;
- Programa de Educação Financeira.
Diversidade no DNA
Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças, elas nos tornam mais fortes.
Promover a diversidade impacta positivamente a jornada de cada cliente. Desenvolvemos nossa flexibilidade cognitiva para resolver problemas, gerar valor e criar soluções mais inovadoras.
Para valorizar as diferenças na prática, focamos em três pilares:
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Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia, trabalhando para garantir na Tripulação a representatividade da sociedade onde vivemos.
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Equidade: Temos o compromisso de garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas.
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Inclusão: Promovemos um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas e pertencentes à Nave.
