Mistplay is hiring a

Partenaire RH sénior // Senior HR Business Partner

Montreal, Canada
Full-Time
Mistplay est le programme de fidélité n° 1 pour les joueurs sur mobile et compte plus de 20 millions d'utilisateurs dans le monde entier. Des millions de joueurs utilisent notre plateforme pour découvrir des jeux, entrer en contact avec leurs amis et gagner de superbes récompenses. Nous sommes une entreprise rentable en forte croissance, récemment classée comme la troisième entreprise technologique à la croissance la plus rapide au Canada. Notre passion pour l'innovation est le moteur de notre croissance dans le secteur, grâce au développement de nouvelles applications, et d'outils Ad Tech puissants. Chez Mistplay, nous faisons appel à la collaboration stratégique, créative et axée sur les données pour nourrir notre imagination sur ce qui peut être réalisé.

Mistplay is the #1 Loyalty Program for mobile gamers - with over 20 million users worldwide.  Millions of gamers use our platform to discover games, connect with friends, and earn awesome rewards. We are a fast growing profitable company, recently ranked as the 3rd fastest growing technology company in Canada. Our passion to innovate drives our growth across the industry with the development of new apps, and powerful ad tech tools. Mistplay embraces strategic, creative, and data-driven collaboration to fuel our imagination of what can be achieved.

Sous la responsabilité du gestionnaire sénior, HRBP, le partenaire RH sénior sera chargé d'améliorer la culture de l'organisation et d'offrir une expérience optimale aux employés, de l'accueil à la sortie de l'entreprise. 

En tant que partenaire RH sénior, tu joueras un rôle clé dans l'établissement de relations solides avec les chefs d'entreprise, les employés et l'équipe des ressources humaines, afin de faire avancer la stratégie des ressources humaines et de promouvoir des changements positifs.

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Reporting to the Sr. Manager, HRBP, the Senior HR Business Partner will be responsible for enhancing the organization's culture and provide a best-in-class employee experience from onboarding to offboarding. 

As our Senior HR Business Partner, you will play a key role in building strong relationships with business leaders, employees, and the People  team, so you can drive our people's strategy forward and champion positive change. 

Tes missions chez Mistplay:

  • Partenariat commercial en matière de RH
  • Tu favoriseras un état d'esprit axé sur les personnes, en guidant les leaders, en résolvant les problèmes complexes des employés et en gérant les programmes de développement avec clarté et transparence afin de garantir que les membres de l'équipe comprennent les processus de prise de décision.
  • Trier les demandes des employés et les diriger vers la bonne ressource ou l'expert en la matière si nécessaire ; agir en tant que point d'accueil initial pour les demandes adressées à la fonction des RH.
  • Travailler en partenariat avec les responsables des ressources humaines pour veiller à ce que le mentorat et le développement des employés deviennent un état d'esprit.
  • Analyser les données RH afin de découvrir des tendances et des idées, interpréter ces résultats et s'engager de manière proactive auprès des clients internes afin d'anticiper les besoins et de mettre en œuvre des initiatives stratégiques en matière de RH qui favorisent l'efficacité de l'organisation et la satisfaction des employés.
  • Jouer un rôle essentiel dans le processus de mérite et de prime en collaborant avec les dirigeants internes et l'équipe de la rémunération globale, en mettant l'histoire de l'employé au premier plan afin de s'assurer que toutes les données et la portée jouent un rôle dans la prise de décision.
  • Jouer le rôle de médiatrice en ce qui concerne le processus d'immigration, en partenariat avec les conseillers juridiques externes. 
  • Contribuer au processus d'accueil et diriger le processus de désaccueil. 
  • Travailler en étroite collaboration avec la responsable de l'apprentissage et du développement pour trouver et mettre en œuvre des solutions de formation internes et externes pour les employés et les leaders sur des sujets tels que le DEIB, les préjugés inconscients, le droit du travail, la gestion des performances, le développement de carrière, et plus encore.

  • Engagement des employés
  • Contribuer à la conception, au déploiement, à la communication et à la planification des actions pour toutes les enquêtes sur l'engagement des employés et l'eNPS, ainsi que pour d'autres initiatives d'engagement.
  • Diriger les programmes de culture d'entreprise qui favorisent l'engagement des employés, de l'introduction à l'exécution, en veillant à ce qu'ils soient conformes à notre mission.
  • Mener des entretiens de départ et de maintien en poste, analyser les données recueillies pour identifier les tendances et les opportunités, et recommander des améliorations aux processus existants en matière de ressources humaines. 
  • Rédiger des documents de communication clairs et convaincants à l'intention des employés et des responsables des ressources humaines, qui seront distribués à l'échelle de l'entreprise.
  • Examiner régulièrement nos rapports d'analyse du personnel (ex : rapports sur le renouvellement du personnel, rapports DEI, rapports sur les effectifs, rapports sur l'engagement, etc.) 

What you’ll be doing at MIstplay:

  • HR Business Partnership
  • You will foster a people-first mindset, coaching leaders, resolving complex employee issues, and managing development programs with clarity and transparency to ensure team members understand decision-making processes.
  • Triage employee inquiries and direct them to the right resource or subject matter expert as necessary; act as the initial welcoming point for requests  coming into the HR function.
  • Partner with people leaders to ensure coaching and development of employees becomes a mindset.
  • Analyze HR data to uncover trends and insights, interpret these findings, and proactively engage with internal clients to anticipate needs and implement strategic HR initiatives that drive organizational effectiveness and employee satisfaction.
  • Play a critical role in the merit and bonus process by partnering with internal leaders and the Total Rewards team, bringing the employee's history to the forefront to ensure all data and scope play a part in decision making
  • Act as a facilitator regarding the immigration process in partnership with outside counsel. 
  • Contribute to the onboarding process and lead the offboarding process. 
  • Partner closely with the Learning and Development Manager to source and implement internal and external training solutions for employees and leaders on topics like DEIB, unconscious bias, employment law, performance management, career development, and more.

  • Employee Engagement
  • Contribute to the design, rollout, communication, and action planning for all employee engagement and eNPS surveys and other engagement initiatives.
  • Lead company culture programs that drive employee connection from introduction to execution, ensuring they align with our mission.
  • Conduct exit and stay interviews, analyze data gathered to identify trends and opportunities, and recommend improvements to existing People processes. 
  • Draft clear and compelling employee and people leader communication materials for company-wide distribution.
  • Regularly review our people analytics reports (ex: turnover reports, DEI reports, headcount reports, engagement reports etc.) 

Ce que tu apporteras à Mistplay:

  • Notre candidate idéale est une personne motivée, dotée d'un esprit novateur et capable d'équilibrer une orientation stratégique avec une approche pratique des ressources humaines. Nous avons besoin d'une personne capable de se mettre au travail et de faire partie intégrante de notre équipe dès le premier jour. Si tu es prête à relever un défi et à saisir une opportunité enrichissante, nous t'invitons à postuler et à faire partie de notre aventure passionnante!

  • Baccalauréat en gestion des ressources humaines ou dans une discipline commerciale connexe.
  • Plus de 5 ans d'expérience en tant que généraliste RH ou partenaire d'affaires dans une organisation technologique en évolution rapide ; expérience antérieure dans un environnement d'affaires multi-states/multi-facility de préférence.
  • Expérience préalable des relations avec les employés du secteur technologique
  • Maîtrise du français requise 
  • Maîtrise de l'anglais est nécessaire car tu seras amenée à soutenir des gestionnaires et des employés internationaux.
  • Solides compétences en matière d'influence, d'établissement de relations et de communication interfonctionnelle, y compris la capacité d'avoir des conversations difficiles si nécessaire.
  • Proactive et orientée vers les résultats, tu es capable de donner la priorité à ce qui est le plus important.
  • Faire preuve d'intégrité, de professionnalisme et d'objectivité.
  • Capacité à maintenir une confidentialité absolue dans tous les aspects des responsabilités en matière de ressources humaines
  • Compréhension des bases du droit du travail ; ingéniosité pour effectuer des recherches sur le droit du travail et d'autres questions relatives aux ressources humaines.
  • Curiosité à l'égard de l'industrie des technologies et des jeux et intérêt pour les tendances, les produits et les services en matière de ressources humaines.

What you’ll bring to Mistplay:

  • Our ideal candidate is someone who is driven, has an innovative mindset, and can balance a strategic focus with a hands-on approach to HR. We need someone who can hit the ground running and be an integral part of our team from day one. If you're ready for a challenging and rewarding opportunity, we invite you to apply and be part of our exciting journey!

  • Bachelor’s degree in Human Resources Management or related business discipline
  • 5+ years of HR Generalist or Business Partner experience in a fast-paced technology organization required; previous experience in a multi-state/multi-facility business environment preferred
  • Prior experience with tech employee relations
  • Fluency in French required 
  • Fluency in English is necessary as you will be supporting international managers and employees
  • Strong influencing, relationship-building, and cross-functional communication skills, including the ability to have difficult conversations when needed
  • Proactive and results-oriented, you are able to prioritize what matters most
  • Exhibits integrity, professionalism, and objectivity
  • Ability to maintain absolute confidentiality in all aspects of Human Resources responsibilities
  • Understanding of the basics of employment law; resourcefulness to conduct research on employment law and other HR matters
  • Curiosity about the tech and gaming industry and interest in HR trends, products, and services

Pourquoi choisir Mistplay ?

Nous faisons tout pour rendre notre environnement de travail aussi accueillant et plaisant que possible ! Un poste chez Mistplay s’accompagne de toute une série d'avantages que nous proposons en mode virtuel ou présentiel : déjeuners d'équipe, soirées jeux, événements à l'échelle de l'entreprise, et bien plus encore.
Notre culture est profondément ancrée dans la croissance et soutenue par une équipe de personnes intelligentes, dynamiques et enthousiastes. Nous utilisons les données pour apprendre, améliorer et adapter en permanence. Nous favorisons un environnement dans lequel chacun est encouragé à partager ses idées, à repousser les limites, à prendre des risques calculés et à voir ses visions se concrétiser.

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We strive to make our work environment as inviting and fun as possible! Working at Mistplay is coupled with a whole array of perks that we've adopted virtually and in-person: Team Lunches, game nights, company-wide events, and so much more. Our culture is deeply rooted in growth and upheld by a team of smart, dynamic, and enthusiastic people. We utilize data to constantly learn, improve, and adapt. We foster an environment where everyone is encouraged to share their ideas, push boundaries, take calculated risks, and witness their visions come to life.

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