¿Qué estamos buscando?
Estamos buscando a nuestr@ próxim@ Operations Intern, quién apoyará en el diseño e implementación de proyectos de mejora continua dentro del área de Operations. Participando en la construcción de MVPs y desarrollando experimentos en conjunto con los integrantes del equipo.
Vas a tener la oportunidad de…
- Comprender en detalle nuestra operación para identificar oportunidades de crecimiento y ejecutar mejoras que aumenten la rapidez, disminuyan costos y permitan seguir avanzando en ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes.
- Crear desde cero herramientas e interfaces de cara a usuario.
- Manejar nuestras bases de datos para medir procesos, KPIs y key results, respaldar con data las mejoras, y generar reportería y análisis varios para jefaturas y usuarios.
- Iterar sobre las soluciones creadas a partir de aprendizajes, para lograr una mejora continua en desempeño; buscar mejorar los estándares de los procesos y las herramientas utilizadas para ellos.
- Colaborar activamente con distintos miembros del equipo Xepelin, tanto dentro como fuera de la gerencia de Operaciones, como Cobranza, Conciliaciones, Growth, Producto, Comercial, Riesgo, Financiamiento, etc.
- Tener reuniones con clientes internos y externos para mostrar tus soluciones, obtener feedback e iterar.
- Rol con visibilidad de cara a jefaturas y distintas áreas de la compañía.
¿Qué te hará tener éxito?
- Estudiante de último año de Ingeniería Civil, Industrial o afín.
- Contar con seguro escolar vigente.
- Conocimiento intermedio de SQL o Python.
- Pasión por Xepelin y el problema que resolvemos.
- Interés profundo en la toma de decisiones en base a data y entendimiento absoluto de nuestro problema e industria.
- Habilidad para traducir las necesidades y comportamientos de los usuarios en funcionalidades
- Muy buenas habilidades comunicacionales y capacidad de trabajar en equipos interdisciplinarios y multifuncionales.
- Entender y tener conciencia sobre limitaciones técnicas, buscando siempre la escalabilidad.
- Ser colaborador, humilde y saber comunicarte bien.
Lo que nos llamará mucho la atención…
- Experiencia realizando automatizaciones.
- Experiencia creando análisis gráficos y numéricos, con habilidad para comunicarlos de forma oral o escrita y adecuada según cada stakeholder.
#LI-MS1
