Wij zoeken jou als Operations Controller bij Transavia
Wil jij zorgen voor optimale vliegplannen en het oplossen van verstoringen in de operatie? En ben je op zoek naar een functie waarbij je bijdraagt aan een efficiënte operatie en een goede reis voor onze passagiers? Dan zoeken wij jou als Operations Controller bij Transavia.
Wat ga je doen?
Als Operations Controller bij Transavia werk je binnen het Operations Control Center (OCC) in twee verschillende rollen: als Flight Dispatcher en Movement Controller. Bij het OCC sta je midden in de operatie. Vanuit hier wordt het dagelijkse vluchtprogramma gecoördineerd en zorgen we ervoor dat eventuele verstoringen snel en efficiënt worden opgelost.
In de rol van Flight Dispatcher zorg je voor een optimaal vliegplan, waarbij je weerberichten en de technische status van het vliegtuig controleert. Je stelt een briefingpakket samen volgens de regelgeving en Transavia Operating Procedures. Je bent het aanspreekpunt voor de cockpitcrew, monitort ATC-slots en plant alternatieve routes bij vertragingen.
Als Movement Controller monitor je locaties van de vloot en zorg je ervoor dat verstoringen in het vluchtprogramma worden voorkomen en opgelost.
Waar land je?
Je komt te werken binnen het domein Passenger & Operations Control. Binnen dit domein zijn we verantwoordelijk voor de uitvoering van het vluchtschema en de inzet van crew en vliegtuigen. Bij verstoringen sturen wij bij en er wordt continu gewerkt aan het optimaliseren van het programma. Wanneer er verstoringen zijn, zorgen wij ervoor dat onze passagiers goed geïnformeerd worden over hun reis, met als doel om altijd een perfecte klantbeleving te bieden.
Als Operations Controller werk je in een 24/7 wisseldienstrooster. Dit betekent dat je volgens een rooster werkt waarin dag-, avond- en nachtdiensten elkaar afwisselen, inclusief weekenden en feestdagen. Je rapporteert hiërarchisch aan een van de Duty Managers, die niet alleen je leidinggevende is, maar ook degene die de operatie aanstuurt.