Onboarding Strategy Lead (x/f/m)

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!

Doctolib sucht Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Onboarding Strategy Lead für unser neues Messaging Produkt Siilo an unserem Standort in Berlin, München oder Hamburg. 

Siilo hat es sich zur Aufgabe gemacht, die sicherste und effizienteste Messaging-Plattform für medizinisches Fachpersonal anzubieten, um eine schnelle und sichere Koordination der Patientenversorgung zu gewährleisten. Dadurch wird sichergestellt, dass Fachkräfte im Gesundheitswesen nahtlos zusammenarbeiten, Patientendaten austauschen und schnell fundierte Entscheidungen treffen können, während gleichzeitig die höchsten Datenschutz- und Vertraulichkeitsstandards eingehalten werden, die im medizinischen Bereich erforderlich sind.

Deine Aufgaben

Strategisches Projektmanagement & Beratung

• Entwickle gemeinsam mit unseren Kunden Strategien für die erfolgreiche Einführung unseres Angebots „Siilo für Organisationen“ (SfO).
• Erarbeite gezielte Content- und Engagement-Maßnahmen zur nachhaltigen Steigerung der Nutzungsrate.
• Arbeite eng mit den Teams aus Onboarding, Vertrieb und Produktmanagement zusammen, um komplexe Implementierungsprojekte zu koordinieren und effizient umzusetzen.
• Konzipiere gemeinsam mit Kunden maßgeschneiderte Marketingmaßnahmen, um die Einführung und Nutzung von SfO zu maximieren.

Key Account Management

• Verantworte die kontinuierliche Steigerung der Nutzungsrate der eingeführten SFO-Netzwerke und überwache dabei fortlaufend relevante Kennzahlen.
• Übernimm die Rolle des Hauptansprechpartners und berate Kunden bei der Optimierung ihrer Netzwerke.

Datenanalyse & Team Enablement

• Nutze datenbasierte Insights, um die Aktivität in den Netzwerken und der Community zu optimieren.
• Leite konkrete Handlungsempfehlungen ab und teile diese zur Schulung und Unterstützung mit den Teams aus Vertrieb und Onboarding.
• Als einer der wichtigsten Wissensträger teilst du Best Practices mit den Vertriebs- und Onboardingteams und unterstützt bei der inhaltlichen Optimierung von Pitches und Kundenschulungen.

Dein Profil

Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst,  aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem! 

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst du Folgendes mit: 

• Du hast einen ausgeprägten Unternehmergeist und die Fähigkeit, Initiative zu ergreifen und Projekte selbstständig voranzutreiben.
• Du hast 3 bis 5 Jahre Erfahrung in der Entwicklung, im Account Management oder in einer technikbezogenen Vertriebsrolle.
• Du fühlst dich in einem schnelllebigen Umfeld wohl und hast Spaß daran, jeden Tag etwas Neues zu lernen
• Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten für eine effektive Zusammenarbeit mit internen Teams, Nutzern, Netzwerkadministratoren, Botschaftern und Partnern.
• Du bist pragmatisch, ergebnisorientiert und detailliert im Projektmanagement
• Du bist deutscher Muttersprachler und verfügst über gute Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten

• Ein Aktienoptionsprogramm für alle Doctoliber
• Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
• Vierteljährlicher (oder monatlicher Bonus) und ein kompetitives Gehaltspaket 
• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
• Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) uvm. enthält
• Solidarity Days: 2 Tage pro Jahr, um Wohltätigkeitsorganisationen im Gesundheitswesen zu unterstützen 
• Mentales Wohlbefinden durch Zugang zu Coaches und Psychologen in Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das hybrides- und Büro-basiertes Arbeiten ermöglicht
• Flexibility Days: 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland oder UK arbeiten
• Erstattung der ÖPNV-Kosten oder Firmenwagen (nur für den Field Sales)
• Verpflegung Budget und gesunde Snacks im Büro 
• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club

Der Interview-Prozess

• Interview mit deinem Talent Partner
• Interview & Case Study mit dem/der Manager:in
• Finales Interview
• Mindestens eine Referenzprüfung

Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus.

Alle mit diesem Formular übermittelten Informationen werden von Doctolib zum Zweck der Verwaltung der Bewerbungen verarbeitet. Für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten durch Doctolib, klicke bitte hier.

Wenn Du Deine Rechte ausüben möchtest oder Fragen zur Verarbeitung Deiner Daten hast, kannst Du Dich schriftlich an uns wenden unter [email protected].