At Lalamove, we believe in the power of community. Millions of drivers and customers use our technology every day to connect with one another and move things that matter. Delivery is what we do best and we ensure it is always fast and simple. Since 2013, we have tackled the logistics industry head-on to find the most innovative solutions for the world’s delivery needs. We are full steam ahead to make Lalamove synonymous with delivery and on a mission to impact as many local communities as we can. We have massively scaled our efforts across Asia and now have our sights on taking our best-in-class technology to the rest of the world. And we need your help to get us there!
Responsibilities หน้าที่ความรับผิดชอบ
- Lead assignment to an agent with efficiency number and punctual and keep tracking on pending task.
- Maintain support onboarding team lead operation and data analyst.
- Optimizing the onboarding process and finding solutions to increase the conversion rate.
- Follow and monitor daily, weekly and 14 days conversion rates to identify problems and suggest solutions
- ติดตามค่าลงทะเบียนแรกเข้าในการสมัครเป็นผู้ขับ Lalamove ภายใน 14 วันแรก
- ทำหน้าที่แนะนำ ดูแลผู้ขับใหม่ให้สามารถเรียนรู้แอพพลิเคชั่น
- ดูแลกระบวนการแนะนำผู้ขับใหม่ และช่วยเหลือด้านอื่นๆทีม Driver Operations
Qualifications คุณสมบัติ
- สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงกะทันหันได้
- สามารถสื่อสารเพื่อความเข้าใจได้เป็นอย่างดี
- มีความสนใจในการเรียนรู้และแก้ปัญหาสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ
To all candidates- Lalamove respects your privacy and is committed to protecting your personal data.
This Notice will inform you how we will use your personal data, explain your privacy rights and the protection you have by the law when you apply to join us. Please take time to read and understand this Notice. Candidate Privacy Notice:
https://www.lalamove.com/en-hk/candidate-privacy-notice
สำหรับผู้สมัครทุกคน ลาลามูฟ เคารพในความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ประกาศนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร,อธิบายสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ และการคุ้มครองตามกฎหมายเมื่อคุณสมัครงานกับเรา โปรดใช้เวลาอ่านและทำความเข้าใจประกาศนี้
