Oficial Senior, Facilitación del Diálogo

Responsabilidades

• Iniciar y cultivar relaciones con todas las partes interesadas implicadas en el programa, incluyendo los jóvenes, la policía, actores religiosos y otras partes relevantes.
• Trabajar en colaboración con las partes interesadas para comprender sus perspectivas, preocupaciones y necesidades, fomentando un entorno de respeto y confianza mutua.
• Diseñar y aplicar un proceso de diálogo entre múltiples partes interesadas que facilite la comunicación abierta, la colaboración y la resolución de problemas. 
• Desarrollar y facilitar sesiones de diálogo, talleres y otras actividades destinadas a fomentar interacciones constructivas y crear confianza entre los participantes.
• Utilizar técnicas de resolución de conflictos y estrategias de creación de consenso para abordar los desacuerdos y alcanzar resultados mutuamente beneficiosos.
• Aplicar estrategias para crear y mantener la confianza entre las partes interesadas a lo largo de todo el programa.
• Fomentar la transparencia, la responsabilidad y la inclusión en los procesos de toma de decisiones, garantizando que todas las voces sean escuchadas y respetadas.
• Abordar los posibles conflictos y desafíos de forma proactiva, promoviendo una cultura de apertura y cooperación.
• Coordinar las actividades de aplicación del programa y documentar las lecciones aprendidas.

Contribuciones

• Plan de trabajo: en coordinación con el equipo del Proyecto, articular un plan de trabajo con presupuesto detallado y un plan de actividades que haga un seguimiento de los resultados.
• Elaboración de informes: dirigir y coordinar la elaboración de informes (presentaciones, agenda, informes de donantes, informes mensuales, informes de actividades, etc.). 
• Gestión de personal: apoyo en la creación de capacidad del personal según sea necesario, apoyo en la contratación de personal según sea necesario, proporcionar la descripción de la implementación del programa de búsqueda para la publicación de la contratación y contribuir al desarrollo de materiales de entrevista.  
• Participación externa: Coordinar con el personal de los socios la ejecución y las actividades del proyecto, garantizar una comunicación eficaz con las partes interesadas en el Proyecto, redactar materiales para las partes interesadas (reuniones de donantes/socios/entidades gubernamentales, etc.).
• Anotar y registrar los retos y las lecciones aprendidas de la ejecución del proyecto a través de informes de actividad mensuales.
• Identificar organizaciones y comunidades asociadas para futuras intervenciones.
• Apoyar en la elaboración del presupuesto y las simulaciones presupuestarias.
• Otras tareas que estén en consonancia con las contribuciones clave anteriores, según se le asignen.

Indicadores de Comportamiento de Competencia (Conocimientos, Habilidades y Capacidades)

• En coordinación con el resto del equipo del proyecto, inicia reuniones de intercambio de ideas o de resolución de problemas. Tiene habilidades para analizar y comunicar los éxitos y fracasos del programa; informa de las lecciones aprendidas al equipo y a otros miembros.
• Representa al Proyecto en eventos y reuniones locales e internacionales con organizaciones profesionales, proveedores, socios y financiadores. Desarrolla habilidades para iniciar y mantener relaciones con proveedores, socios y financiadores. .
• Demuestra aprecio por la diversidad de pensamiento. Demuestra capacidad de adaptación y voluntad de confrontar y cambiar sus propias ideas y preconceptos con la adaptabilidad y flexibilidad para hacer cambios basados en diversidad de pensamiento.
• En coordinación con la gerente de comunicaciones del Proyecto, redacta documentos para el equipo, material informativo y presentaciones. Se adapta al entorno de comunicación del Proyecto.
• Aplica normas, identifica áreas de estandarización y coordina funciones desde una perspectiva multicultural que refleja la consideración de otras culturas, otros puntos de vista y otras formas de hacer las cosas.
• En coordinación con el Proyecto, tiene en cuenta el panorama medioambiental, evalúa los puntos de vista propios y ajenos en su entorno y propone soluciones desde una perspectiva ética.
• Tiene en cuenta el panorama medioambiental, evalúa los puntos de vista propios y ajenos en su entorno y propone soluciones desde una perspectiva ética.
• Reconoce las opciones disponibles para resolver problemas, realiza análisis y, en coordinación con el equipo MECLA del Proyecto, calcula métricas y otras herramientas técnicas para apoyar la toma de decisiones informada..
• En coordinación con el Proyecto, prioriza el tiempo para cumplir los plazos y alcanzar los resultados finales de las tareas asignadas.
• Permanece alerta y receptivo ante cualquier riesgo de salvaguardia, adquiere los conocimientos y habilidades pertinentes que le permitan promover prácticas de salvaguardia sólidas, comprende la política y los procedimientos de salvaguardia y se comporta de forma coherente con la Política de Salvaguardia.

Tipo y naturaleza de los contactos

• Coordina habitualmente con colegas y consultores in situ y sobre el terreno y resuelve situaciones problemáticas con tacto.
• Representa, según se le asigne, al Proyecto ante otras organizaciones, incluidos donantes, proveedores y socios internacionales y locales.
• Interactúa con la oficina del país y el personal regional.

Habilidades requeridas

• Titulo universitario en desarrollo, ciencias políticas, ciencias sociales o áreas afines. 
• Mínimo de 6 años de experiencia en la facilitación de procesos de diálogo entre múltiples partes interesadas, preferiblemente en el contexto del desarrollo comunitario, la prevención de la violencia o resolución de conflictos en Guatemala.
• Capacidad demostrada para establecer y mantener relaciones con diversas partes interesadas, incluyendo grupos marginados o vulnerables.
• Sólidas habilidades de facilitación, con experiencia en el diseño y dirección de talleres participativos, reuniones y otras sesiones interactivas.
• Excelentes habilidades de comunicación y de relaciones interpersonales, con capacidad para escuchar activamente, empatizar con los demás y fomentar un diálogo productivo.
• Conocimiento de los principios de resolución de conflictos, técnicas de negociación y estrategias de consenso.
• Se valorará la experiencia de trabajo en entornos multiculturales o transculturales.
• Se requiere dominio del español hablado y escrito; se valorará el conocimiento de otros idiomas hablados en Guatemala.